Mediatorul Bancar a primit aprobarea BNR si ar putea deveni functional in 2008
Data publicarii: Astazi, 23-03-2008 | Finante-BanciAsociatia Romana a Bancilor a primit aprobarea BNR pentru infiintarea Mediatorului Bancar, un proiect care are ca scop rezolvarea eventualelor neintelegeri intre banci si clienti si care ar putea deveni functional pana la finalul lui 2008, a spus sambata seara presedintele ARB, Radu Gratian Ghetea.
"Noi am terminat studiul de fezabilitate, suntem in faza de aprobare, avem lumina verde din partea BNR. Probabil ca la sfarsitul acestui an Mediatorul Bancar va fi functional. Intre timp vom avea si codul de conduita si oamenii vor putea citi cu mai mare atentie", a mai spus Ghetea.
El a explicat ca Mediatorul Bancar va da verdicte, stabilind daca, in cazul unui conflict, clientul sau banca are dreptate.
"Ii ramane posibilitatea clientului sa se adreseze asociatiei pentru protectia consumatorului sau chiar instantei. De asemenea, colaboram cu Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) pe aceasta tema - e greu sa spunem a uniformizarii creditelor - dar vrem sa facem un cod de bune practici in care sa mentionam principalele elemente care ar trebui introduse in contractul de credit pentru ca protectia consumatorului sa fie de acord si clientii sa fie protejati", a precizat presedintele ARB.
Declaratiile lui Ghetea au fost facute in cadrul unei emisiuni in care s-a dezbatul cazul unora dintre clientii Unicredit Tiriac Bank, care sustin ca banca a majorat comisioanele pentru credite fara ca in contracte sa existe o clauza care sa permita aceasta masura.
Astfel, cateva sute de clienti ai bancii Unicredit Tiriac au depus plangeri la sucursalele de la care s-au imprumutat, dar si la alte institutii, pentru ca banca a marit, incepind din luna ianuarie, comisionul de administrare a soldului. Oamenii spun ca nu exista nicio clauza in contract care sa permita bancii sa mareasca aceste comisioane.
Mai mult, banca a recunoscut ca a gresit in cazul a 20.000 de clienti, carora nu ar fi trebuit sa li se aplice modificarile. In cazul unora dintre clienti, comisionul a crescut de la 0,2% la 0,5%.
Unicredit Tiriac Bank a decis sa permita clientilor sa se refinanteze de la alte banci sau sa ramburseze creditul cu comision zero pana la 31 martie.
"Unicredit Tiriac Bank opereaza pe o piata care e in continua miscare si noi stim ce s-a intamplat in ultimele luni pe pietele internationale. Turbulentele au antrenat o crestere substantiala a costului refinantarii, care se transpune in cresterea costurilor creditelor. La cea mai mare parte a creditelor, noi am redus dobanda si am crescut comisionul", a explicat presedintele Consiliului de Administratie al Unicredit Tiriac Bank, Dan Pascariu.
NewsIn
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Revolut depășește 2 milioane de clienți ai aplicației Revolut <18
- Studiu Deloitte: Majoritatea liderilor de business din Romania considera ca PNRR va contribui la competitivitatea economiei locale in urmatorii cinci an
- Cum vor ajuta soluțiile AI în procesele de optimizare fiscală ale companiilor?
- Studiu Deloitte: Tranzitia catre economia circulara a incetinit la nivel global in 2023
- Studiu Deloitte: prețul, primul criteriu în alegerea mașinii. Motoarele pe combustie internă revin pe creștere în preferințele consumatorilor
- Prysmian deschide la București un nou birou al Centrului de Excelență în IT
- Lucian Anghel preia funcția de Director General-Adjunct al Libra Internet Bank
- Schneider Electric colaborează cu NVIDIA în proiectarea centrelor de date AI
- Ce este taxa pe lux și și cine va trebui să o plătească începând din acest an
- Flix raportează un venit total de 2 miliarde de euro în 2023
- Banca Transilvania & OTP Group, acord pentru achizitia OTP Bank Romania si subsidiare
- Studiu Deloitte: opt din zece lideri la nivel global se asteapta ca Gen AI sa le transforme organizatia in urmatorii trei ani
- Deloitte devine al saselea cel mai puternic brand din lume, potrivit Brand Finance
- Revolut Money Report: Romanii au facut peste 644 milioane de tranzactii cu Revolut anul trecut
- Catinvest aduce Bebe Tei si Farmacia Tei în Craiova la ElectroPutere Mall