Vodafone va readuce in Marea Britanie peste 2.000 de locuri de munca in domeniul customer service
Data publicarii: 13-03-2017 | EconomieGrupul britanic de telecomunicatii Vodafone a anuntat luni ca va crea 2.100 de noi locuri de munca in call-centrele sale din Anglia, Tara Galilor si Scotia, in urmatorii doi ani, in cadrul unor investitii destinate imbunatatirii operatiunilor sale pe piata sa domestica, informeaza Reuters.
Concret, Vodafone va repatria în Marea Britanie 2.100 de locuri de muncă în domeniul customer service din Africa de Sud, India și Egipt, unde sunt efectuate în prezent, urmând să înființeze, printre altele, 800 de locuri de muncă în Manchester, 600 în Newcastle și aproape 300 în Scoția. Toate aceste locuri de muncă vor fi înființate în următorii doi ani în cadrul unor investiții de aproximativ două miliarde de lire sterline (2,3 miliarde euro) destinate îmbunătățirii serviciilor companiei, criticate frecvent în ultimii ani.
Vodafone, care pe piața din Marea Britanie concurează cu EE, O2 și Three, are probleme după ce a făcut trecerea la un nou sistem de facturare și în plus este în urma rivalilor când vine vorba de ofertele de pachete de servicii care includ telefonie mobilă, fixă și pay-TV. În ultimul trimestru al anului trecut, veniturile organice din servicii în Marea Britanie ale Vodafone au scăzut cu 3,2%, comparativ cu o creștere de 0,7% înregistrată la nivelul întregului grup.
Vodafone România este o divizie a Vodafone Group Plc., unul dintre cele mai mari grupuri de telecomunicații mobile din lume, care oferă o gamă de servicii ce include voce, mesaje, date și comunicații fixe. Compania-mamă are divizii în 26 de țări, 49 de rețele partenere în întreaga lume și operațiuni de broadband fix în 17 țări.
La 31 decembrie 2016, Vodafone avea 470 de milioane de utilizatori ai serviciilor mobile și 14,3 milioane de utilizatori ai serviciilor de broadband fix, relevă datele oficiale ale companiei.
Sursa: Agerpress
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Revolut depășește 2 milioane de clienți ai aplicației Revolut <18
- Studiu Deloitte: Majoritatea liderilor de business din Romania considera ca PNRR va contribui la competitivitatea economiei locale in urmatorii cinci an
- Cum vor ajuta soluțiile AI în procesele de optimizare fiscală ale companiilor?
- Studiu Deloitte: Tranzitia catre economia circulara a incetinit la nivel global in 2023
- Studiu Deloitte: prețul, primul criteriu în alegerea mașinii. Motoarele pe combustie internă revin pe creștere în preferințele consumatorilor
- Prysmian deschide la București un nou birou al Centrului de Excelență în IT
- Lucian Anghel preia funcția de Director General-Adjunct al Libra Internet Bank
- Schneider Electric colaborează cu NVIDIA în proiectarea centrelor de date AI
- Ce este taxa pe lux și și cine va trebui să o plătească începând din acest an
- Flix raportează un venit total de 2 miliarde de euro în 2023
- Banca Transilvania & OTP Group, acord pentru achizitia OTP Bank Romania si subsidiare
- Studiu Deloitte: opt din zece lideri la nivel global se asteapta ca Gen AI sa le transforme organizatia in urmatorii trei ani
- Deloitte devine al saselea cel mai puternic brand din lume, potrivit Brand Finance
- Revolut Money Report: Romanii au facut peste 644 milioane de tranzactii cu Revolut anul trecut
- Catinvest aduce Bebe Tei si Farmacia Tei în Craiova la ElectroPutere Mall