Serviciile de telefonie mobila si fixa, cele mai reclamate la ANPC in 2011
Data publicarii: 27-03-2012 | Diverse
Print
Cele mai multe reclamatii facute de catre romani, in 2011, la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), au vizat serviciile de telefonie fixa si mobila, mai exact 9,3% din totalul reclamatiilor inregistrate anul trecut.
Printre aspectele care i-au determinat pe romani sa faca reclamatii s-au aflat facturile incarcate, eronate, incorecte, dublate sau abuzive, refuzul sau intarzierea cererilor de reziliere a contractelor, neacordarea minutelor gratuite, prelungirea contractului fara acordul clientului sau majorarea tarifelor abonamentelor fara informarea prealabila a consumatorului.
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Piata de birouri din Bucuresti a crescut in primul trimestru din 2026, dar ramane sub nivelurile pre-pandemie
- Economia Romaniei ramane in recesiune tehnica
- Opinie Deloitte: Conformarea la noile reguli de combatere a spalarii banilor - termene limita, pasi necesari si noi entitati vizate
- Titlurile de stat Fidelis revin în mai: randamente de 7,5% în lei și 6,25% în euro, sub nivelurile anterioare
- Instabilitatea politica zguduie pietele: leul pierde teren, iar riscurile pentru companii se amplifica
- Update 3: Curs record anuntat de BNR: euro depaseste 5,26 lei
- Inceputul lui 2026 arata o tendinta clara a romanilor de a-si planifica din timp vacantele, cu accent pe siguranta
- Cheltuielile auto, din rutina contabila in zona de risc fiscal: de ce a devenit deductibilitatea fiscala o prioritate pentru ANAF
- Polarizare pe piata birourilor: 87% dintre companiile mari isi mentin suprafatele de birouri, in timp ce firmele mici se extind
- Studiu Deloitte Romania despre piata locala de arta: pictura contemporana domina optiunile de achizitie
- Piata logistica intra intr-o faza de ajustare dupa anul record 2025, pe fondul incertitudinilor interne si externe. Perspectivele pe termen lung raman solide
- EY lanseaza inteligenta artificiala autonoma la nivelul intregii organizatii
- Bank of America depaseste asteptarile in T1: profit in crestere cu 17% si venituri peste estimari
- Inflatia revine pe crestere in martie: urca la 9,9%, pe fondul scumpirilor generalizate
- Schneider Electric a testat modelul AI agentic NVIDIA Nemotron pentru managementul alarmelor