Prioritate ASF pe 2017: Executarea completa a obligatiilor asumate de catre entitatile reglementate in contractele cu consumatorii

Consiliul Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF) a adoptat, la sfarsitul anului trecut, obiectivele strategice ale institutiei pe anul 2017, printre care se numara imbunatatirea protectiei consumatorilor, respectiv executarea completa a obligatiilor asumate de catre entitatile reglementate in contractele cu consumatorii, in special in cazul asigurarilor generale si auto, si plata la timp a drepturilor asiguratilor, potrivit unui comunicat al autoritatii.

Astfel, principalele direcții de acțiune vizează funcționarea corectă și dezvoltarea piețelor financiare non-bancare, corelarea legislației autohtone cu cea europeană, precum și cu cele mai bune practici internaționale în domeniu, cu scopul îmbunătățirii încrederii consumatorilor în sectorul financiar non-bancar și asigurării unei protecții adecvate a acestora.

În acest sens, ASF precizează că își va concentra activitatea pe asigurarea sustenabilității obiectivelor strategice, stabilite în 2016, iar pe lângă acestea va acționa pentru îndeplinirea noilor obiective aferente acestui an, respectiv: îmbunătățirea protecției consumatorilor; reglementarea și alinierea la legislația europeană; întărirea supravegherii piețelor; dezvoltarea piețelor financiare non-bancare; întărirea capacității instituționale; contribuția la construcția europeană instituțională.

"Prioritatea absolută a Autorității este executarea completă a obligațiilor asumate de către entitățile reglementate în contractele cu consumatorii, în special în cazul asigurărilor generale și auto, și plata la timp a drepturilor asiguraților și a tuturor consumatorilor, potrivit contractelor în vigoare", se spune în comunicat.

ASF menționează că va acționa, în principal, pentru îmbunătățirea gradului de transparență și informare a consumatorilor de servicii financiare non-bancare, precum și pentru creșterea calității asistenței acordate acestora. De asemenea, Autoritatea va monitoriza în mod activ comportamentului entităților de pe piețele reglementate și supravegheate și va analiza în mod riguros cauzele petițiilor, a dezdăunării și a concluziilor rezultate din proiectele de 'mystery shopping'.

Totodată, ASF va avea în vedere implementarea unui sistem informatic de management al petițiilor și continuarea dezvoltării programelor naționale de educație financiară care, pe de o parte să asigure un suport pentru sistemul educațional din România, iar pe de altă parte să vină în întâmpinarea nevoilor consumatorilor, astfel încât aceștia să înțeleagă cât mai bine produsele pe care le achiziționează și mecanismele de funcționare a piețelor.

În ceea ce privește reglementarea și alinierea la legislația europeană, ASF susține că un alt obiectiv nou pentru 2017 este stabilit pentru sectorul de pensii private și constă în demararea procesului de transpunere a directivei privind activitățile și supravegherea instituțiilor pentru furnizarea de pensii ocupaționale — IORP II. Pentru sectorul asigurări — reasigurări, cadrul legislativ va fi completat cu un proiect de Lege privind distribuția de asigurări, act normativ prin care se va transpune Directiva 2016/97 și care are ca termen de implementare începutul anului 2018.

Obiectivele ASF în vederea stimulării dezvoltării pieței asigurărilor pornesc de la procesul de reașezare și de consolidare a pieței în noul context legislativ. În principal, acestea vizează alinierea supravegherii și gestionării riscurilor la standardele regimului Solvabilitate II și confirmarea măsurilor de consolidare a pieței prin aplicarea cadrului legislativ adoptat, actualizarea și simplificarea diseminarea produselor de asigurare prin diversificarea canalelor de distribuție, inclusiv prin intensificarea implicării instituțiilor de credit în lanțul de distribuție și identificarea măsurilor de stimulare a lansării de produse noi pe următoarele segmente: asigurări de viață și de sănătate, asigurări de locuințe și proprietăți imobiliare, asigurări pentru agricultură.

Sursa: Agerpress