Mierlea (InfoCons): Autoritatile platite din bani publici pentru a proteja consumatorii trebuie sa faca publice toate controalele

Data publicarii: 16-03-2019 | Economie
Autoritatile publice, pe care noi le platim din banii publici si pe care le-am angajat sa aiba grija de noi sa avem o piata corecta, ar trebui sa inteleaga sa faca publice toate controalele, a declarat, vineri, Sorin Mierlea, presedintele InfoCons. "Autoritatile publice pe care noi le platim din banii publici si pe care i-am angajat sa aiba grija de noi sa avem o piata corecta, ar trebui sa inteleaga sa faca publice toate controalele. De ce spun asta? Fiindca de 30 de ani discutam de acest lucru si in momentul in care noi, ca si consumatori, vom vedea un produs sau un serviciu intr-un magazin neconform sanctionat de catre autoritate pentru ca nu indeplineste legislatia si normele minime, automat si noi, la randul nostru, putem sa facem un exercitiu si pur si simplu sa nu mai cumparam acel produs. De asemenea, in calitate de cetateni europeni, ar trebui sa avem un standard european al produselor si serviciilor, sa nu mai avem produse ca in Est, dar la preturi ca in Vest", a afirmat Mierlea. Potrivit sefului InfoCons, consumatorii romani ar trebui sa-si cunoasca mai bine drepturile si sa fie mult mai responsabili atunci cand cumpara un produs "De obicei, avem tendinta, mai ales pe 15 martie, sa preluam de la Organizatia Mondiala a Protectiei Consumatorilor un subiect valabil la nivel global. Din fericire, Romania, in zona aceasta a Internetului stam foarte bine, dar nu stam la fel de bine la drepturile si obligatiile pe care le avem in raport cu comertul online si cu tot ceea ce inseamna partea aceasta de Internet. Cred ca ceea ce este cel mai important de Ziua Mondiala a Protectiei Consumatorilor, sa constientizam ca noi suntem consumatori si sa nu mai vorbim despre consumatori ca despre cineva de pe celalalt trotuar. Pe de alta parte, de Ziua Mondiala a Protectiei Consumatorilor, ar trebui sa fim mult mai atenti, mult mai responsabili atat atunci cand cumparam lucruri de pe Internet si sa intelegem ca putem sa-l returnam in termen de 15 zile, indiferent de ceea ce dorim, cat si ca atunci cand cumparam direct din magazin un lucru nu-l mai putem returna decat daca produsul respectiv are un defect care nu poate fi reparat sau doar daca produsul respectiv nu a putut fi adus la standardele dorite, dupa reparatiile efectuate", a spus Sorin Mierlea. Acesta a mentionat, totodata, ca fiecare dintre noi ar trebui sa constientizeze ca, de fiecare data cand cumpara voteaza produsul, voteaza brandul, voteaza magazinul. "Votandu-l, automat acela va ajunge mai sus, iar in momentul in care un produs sau un serviciu, un magazin, un retailer isi bate joc de noi si vinde produse care nu se ridica la un standard minimal ar trebuie sa-i sanctionam si noi, sa nu mai cumparam produse sau servicii din acel magazin. Daca ne amintim, cu cateva saptamani inainte ca doar la o propunere de modificare a pretului la carburant in Franta au iesit milioane de oameni in strada. In schimb, la noi se scumpeste carburantul in conditiile in care suntem producatori de petrol, se scumpeste pretul gazelor in conditiile in care suntem producatori de gaze, se scumpeste curentul electric in conditiile in care suntem producatori. De asemenea, nu stim ceea ce platim, fiindca in factura de curent doar 30% inseamna plata curentului electric, restul nu stim ce. Gazul il platim la pret de putere calorica, desi el este masurat in metri cubi", a subliniat presedintele InfoCons. InfoCons - Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor si Promovarea Programelor si Strategiilor din Romania, Asociatia Pro Consumatori si Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF) au organizat, vineri, o conferinta de presa ce a marcat Ziua Mondiala a Drepturilor Consumatorilor.

Sursa: Agerpress

Ultimele stiri pe BankNews.ro:

Banknews.ro foloseşte fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Te informăm că ne-am actualizat politicile cu cele mai recente modificări propuse de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Înainte de a continua navigarea pe site-ul nostru te rugăm să aloci timpul necesar pentru a citi și înțelege conținutul Politicii de Cookie.

AM ÎNTELES

Prin continuarea navigării pe site-ul nostru confirmi acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totuși că poți modifica în orice moment setările acestor fişiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

Politica de Confidențialitate | Politica de Cookie