Industria serviciilor de afaceri a generat o valoare adaugata bruta de 35,5 miliarde de euro in Romania

Data publicarii: 12-08-2026 | Finante-Banci
Un studiu Deloitte realizat pentru ABSL arata ca sectorul reprezinta circa 10% din economie si peste 280.000 de angajati, Romania mentinandu-si competitivitatea costurilor pana in 2030.

Industria serviciilor de afaceri si-a consolidat rolul de sector strategic pentru economia Romaniei, generand anul trecut o valoare adaugata bruta de 35,5 miliarde de euro - aproximativ 10% din totalul economiei locale, potrivit studiului Business Services Comparative Analysis 2025, realizat de Deloitte Romania pentru Asociatia Business Service Leaders (ABSL). Studiul arata ca tara reuneste mai multe dintre criteriile urmarite de investitorii internationali: o piata de dimensiuni mari, acces la forta de munca inalt calificata, competente lingvistice solide, productivitate ridicata, costuri competitive si posibilitatea extinderii in numeroase orase.

Romania dispune de unul dintre cele mai mari bazine de forta de munca din Europa Centrala si de Est, cu circa 8,3 milioane de persoane active, fiind depasita doar de Polonia, si ocupa locul al doilea in regiune la numarul de absolventi si de persoane cu studii superioare. Din perspectiva productivitatii muncii - valoarea economica generata pentru fiecare ora lucrata - tara obtine un scor de 52,1, peste Polonia (48,8) si Slovacia (47,6) si aproape la egalitate cu Cehia (52,4).

In pofida presiunilor inflationiste recente, Romania ramane una dintre cele mai competitive locatii europene din perspectiva costului total de angajare. Pentru un specialist de nivel mediu in contabilitate, tara se numara printre destinatiile cu cele mai reduse costuri, fiind devansata in regiune doar de Bulgaria. Simularile realizate pana in 2030, care includ impactul inflatiei prognozate, indica mentinerea acestui avantaj: clasamentul costurilor minime ar urma sa fie condus de India, Filipine si Bulgaria, Romania situandu-se pe locul sase, in timp ce cele mai ridicate costuri sunt estimate in Portugalia, Cehia si Slovacia.

Studiul evidentiaza si potentialul de extindere dincolo de capitala: Romania dispune de zece orase cu peste 200.000 de locuitori - a doua pozitie in Europa dupa Polonia - si de peste 14 orase cu populatii intre 90.000 si 200.000 de locuitori. Centre precum Cluj-Napoca, Iasi, Timisoara, Brasov, Sibiu, Oradea sau Constanta ofera un bazin important de forta de munca, absolventi ai unor universitati puternice, piete ale muncii mai putin saturate si costuri operationale competitive. In prezent, tara gazduieste peste 1.000 de centre de servicii si peste 280.000 de angajati, sectorul reprezentand 15,2% din totalul fortei de munca cu studii superioare.

Adrian Baron, presedintele ABSL Romania, a apreciat ca profesionistii din industrie nu mai livreaza doar servicii de suport, ci contribuie tot mai mult la procese globale de transformare, tehnologie, analiza de date si inteligenta artificiala, urmatoarea etapa fiind transformarea avantajelor actuale intr-o pozitie competitiva pe termen lung, prin investitii in competente avansate, educatie si infrastructura. La randul sau, Tomas Husner, lider Global Business Services Advisory in cadrul Deloitte Romania, a subliniat ca tara si-a depasit statutul de destinatie bazata exclusiv pe avantajul costurilor, devenind o piata matura, capabila sa sustina servicii complexe si programe de transformare la nivel global. Cea de-a doua editie a studiului compara zece tari europene si trei piete asiatice, pe baza unor indicatori precum disponibilitatea fortei de munca, costurile operationale, productivitatea, inflatia si stimulentele pentru investitii.

Acest articol este generat pe baza unui comunicat de presa, cu asistenta AI, si a fost revizuit editorial inainte de publicare.