Peste 5.000 de reclamatii la CSA, dublu fata de anul trecut
Finante-Banci | Data Publicarii: 24-09-2010

In primul semestru al anului au fost depuse 5.028 de reclamatii la Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA), cu 121,7% mai multe fata de perioada similara a anului trecut. Cele mai multe plangeri, 4.026, au avut ca obiect plata despagubirilor cuvenite, ca urmare a neconcordantelor stabilite de asiguratori in modul in care s-au produs accidentele auto. Alte 371 de reclamatii au avut ca obiect recalcularea valorii despagubirilor acordate. Cele mai multe plangeri s-au inregistrat la politele RCA, Casco si cele de viata. "Cauzele acestor cresteri sunt disfunctionalitatile aparute in protocolarea unor cazuri de daune RCA solutionate prin constatul amiabil, determinate de completarea incorecta a formularului "Constatare amiabila de accident" atat de asigurati, cat si de pagubiti", arata CSA.

Sursa: Finaciarul