Mobile banking-ul: sucursala bancara din propriul buzunar
Data publicarii: 15-09-2008 | Finante-Banci
PrintPentru multi oameni de afaceri, mobilitatea si usurinta realizarii tranzactiilor bancare sunt o conditie a prosperitatii afacerilor lor. Fiecare minut salvat poate aduce un castig suplimentar iar, in anumite situatii, un raspuns financiar prompt este echivalent cu un contract de milioane de euro. Din acest motiv, o serie de banci, in principal din Statele Unite, au extins serviciile deja clasice de internet banking, facandu-le disponibile direct pe telefonul mobil.
Prin mobile banking se poate verifica situatia contului, se pot transfera fonduri sau plati facturi de pe telefoane mobile performante. Desi aflat inca intr-o faza incipienta, pare sa castige tot mai multi adepti, cel putin in SUA, potrivit unui studiu al companiei de cercetare de piata Towergroup.
Cu toate acestea, in comparatie cu utilizatorii de internet banking, clientii de mobile banking sunt mult mai putini. Spre exemplu, Bank of America are 1,2 milioane de abonati la mobile banking, ceea ce reprezinta doar 5% din cei care folosesc instrumentele online.
Serviciul mobil trebuie mai intai sa depaseasca o serie de piedici inainte sa devina larg adoptat. Multi clienti sunt ingrijorati de siguranta serviciului, de securitatea datelor lor. Softurile dedicate acestui serviciu sunt in faza primara si mai au mult de lucru pana sa fie usor de folosit. De asemenea, conturile sunt greu de setat iar informatiile bancare se incarca greu. O alta piedica deloc de neglijat este concurenta facuta de restul serviciilor electronice.
Bancile spun ca mobile banking-ul ofera clientilor functii suplimentare celor disponibile online sau prin ATM-uri. "Este mai mult decat o extensie a serviciului online. Sunt momente cand vrei sa iti verifici balanta de plati sau sa faci un virament urgent, de exemplu cand esti pe un varf de munte sau in alt loc in care nu ai o conexiune internet ori un calculator. Mobile banking acopera aceste situatii particulare care, chiar daca nu sunt dese, pot atarna uneori foarte greu in afacerile clientilor nostri", spune Peter Knitzer, directorul executiv al Citibank America de Nord.
In Romania, ofera servicii de mobile banking urmatoarele banci: BCR, BRD, Raiffeisen Bank, UniCredit Tiriac Bank, MKB Romexterra si Bancpost.
George Trifu
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- C&W Echinox: Companiile au contractat birouri pentru peste 7.000 de noi angajați în S1 2025
- Studiu Deloitte: tarifele vamale au efecte semnificative asupra companiilor multinațional
- Studiu EY: Modelele de business din retail trebuie să se adapteze pentru a stimula creșterea
- Revolut devine partener de titlu al viitoarei Audi F1 Team
- De anul viitor taxele locale din România vor crește semnificativ
- Prețurile de transfer sub control: Strategii esențiale pentru companii în fața presiunilor fiscale
- Colliers: Piata birourilor din Bucuresti a coborat la minimele ultimilor 4 ani, pe plan regional
- Studiu EY: Listările globale au dat dovadă de reziliență în primul semestru din 2025 în pofida volatilității pieței
- Libra finanțează cu 119 mil. lei proiectul rezidențial Scala Sopor din Cluj
- Revolut Business lansează în România conturile de economii pentru companii, cu dobândă de până la 4% pe an
- Pluriva investeşte 250.000 de euro într-un asistent virtual AI, dedicat companiilor din România
- Ciprian Pop preia conducerea Allianz-Èširiac Pensii Private
- PLG Group preia 100% din Bilete.ro, Entertix.ro și Myticket.ro
- FintechOS l-a cooptat pe Sorin Mirea, un manager cu 20 de ani în industria bancară, pentru a accelera creșterea companiei în Europa Centrală și de Est
- Sondaj Cargus: 63% dintre romani aleg magazine online locale, indiferent de generatie, pentru livrarea mai rapida si returul mai facil