Cum pot fi multumiti angajatii

Recunoasterea meritelor unui subordonat poate fi facuta si prin alte metode decat recompensa materiala. Expertii enumera cateva sugestii.

Succesul in afaceri depinde intr-o masura covarsitoare de managerii care au oferit o recunoastere constructiva si recompense semnificative angajatilorsai, sustin doispecialisti in resurse umane, Adrian Gostick si Chester Elton, bazandu-se pe studii de caz facute la companii de varf precum Disney sau KPMG. Studiile arata ca angajatii pun recunoasterea inaintea salariului atunci cand sunt intrebati "ce isi doresc de la slujba pe care o au".

Portretul sefului productiv

"Sefii eficienti isi conduc echipele cu ajutorul recunoasterii si recompenselor, nu prin impunerea autoritatii. In felul acesta, obtin niveluri ridicate in ceea ce priveste productivitatea, pastrarea fortei de munca si satisfacerea clientilor", a spus si Scott Cristopher, directorul de afaceri si training al O. C. Tanner Company, saptamana trecuta, la Bucuresti. Societatea de Management a Resurselor Umane din Singapore, care a intervievat peste 3.000 de persoane, cerandule sa raspunda la intrebarea: "Ce va doriti cu adevarat de la slujba voastra?", a descoperit ca angajatii au trecut salariul abia pe locul al treilea in lista lor. Pe primul loc se afla "cariera/oportunitati de invatare", iar pe locul al doilea recunoasterea.

Si in urma studiului realizat de catre Organizatia Jackson, impreuna cu cei doi autori, care a implicat zece ani de cercetare si peste 200.000 de interviuri cu angajati si manageri din toata lumea, a reie sit ca principala calitate a unui management efecient e capacitatea de a recunoaste contributiile angajatilor.

Integral in Evenimentul Zilei