Romanii reclama scumpirea abuziva a imprumuturilor
Data publicarii: 20-10-2009 | Finante-Banci
PrintCele mai multe reclamatii ale clientilor bancilor la Protectia Consumatorilor au in vedere majorarea dobanzii la credite. Romanii au inaintat in acest an 2.100 de plangeri impotriva bancilor, in crestere cu peste 30%. Majoritatea clientilor au reclamat probleme legate de produsele de creditare.
Numarul romanilor nemultumiti de serviciile bancare a continuat sa creasca in acest an. Numai in primele noua luni ale anului, clientii bancilor au depus la Protectia Consumatorilor 2.100 de reclamatii, majoritatea vizand imprumuturile contractate de acestia. Astfel, numarul de plangeri a crescut cu peste 30% fata de aceeasi perioada a anului trecut, cand numarul de reclamatii a fost de aproximativ 1.600, potrivit datelor Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC).
Comisioanele, o problema
Peste 80% din plangeri au fost facute de cei care au luat credite de la banci. Iar dintre acestia, cei mai multi au reclamat majorarea nejustificata a dobanzilor la imprumuturi. De altfel, inca din toamna trecuta, cand creditele s-au scumpit semnificativ, numarul de reclamatii a explodat. Numai in ultimele trei luni ale lui 2008, 2.400 de clienti au inaintat plangeri la ANPC. O alta problema reclamata de romani a vizat prelungirea comisionului de rezerva minima obligatorie prevazut in contractul de credit.
De asemenea, au fost reclamate si situatiile in care rambursarile anticipate nu au fost operate in cont sau cand banca a refuzat sa acorde credite fara a oferi un motiv. Probleme au fost intampinate de clienti si in ceea ce priveste cardurile. Romanii au depus plangeri fie ca suma a fost retrasa de mai multe ori din cont in urma unei plati la comerciant, fie ca bancomatul nu a eliberat numerar sau a inghitit cardul. In plus, clientii s-au plans si de faptul ca nu pot efectua plati online.
Alte motive care au dus la intocmirea de reclamatii la Protectia Consumatorilor sunt perceperea comisionului de administrare a contului curent, plati bancare neoperate in termen sau perceperea unei taxe de retragere a banilor la desfiintarea depozitelor.
Integral in Adevarul
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Piata de birouri din Bucuresti a crescut in primul trimestru din 2026, dar ramane sub nivelurile pre-pandemie
- Economia Romaniei ramane in recesiune tehnica
- Opinie Deloitte: Conformarea la noile reguli de combatere a spalarii banilor - termene limita, pasi necesari si noi entitati vizate
- Titlurile de stat Fidelis revin în mai: randamente de 7,5% în lei și 6,25% în euro, sub nivelurile anterioare
- Instabilitatea politica zguduie pietele: leul pierde teren, iar riscurile pentru companii se amplifica
- Update 3: Curs record anuntat de BNR: euro depaseste 5,26 lei
- Inceputul lui 2026 arata o tendinta clara a romanilor de a-si planifica din timp vacantele, cu accent pe siguranta
- Cheltuielile auto, din rutina contabila in zona de risc fiscal: de ce a devenit deductibilitatea fiscala o prioritate pentru ANAF
- Polarizare pe piata birourilor: 87% dintre companiile mari isi mentin suprafatele de birouri, in timp ce firmele mici se extind
- Studiu Deloitte Romania despre piata locala de arta: pictura contemporana domina optiunile de achizitie
- Piata logistica intra intr-o faza de ajustare dupa anul record 2025, pe fondul incertitudinilor interne si externe. Perspectivele pe termen lung raman solide
- EY lanseaza inteligenta artificiala autonoma la nivelul intregii organizatii
- Bank of America depaseste asteptarile in T1: profit in crestere cu 17% si venituri peste estimari
- Inflatia revine pe crestere in martie: urca la 9,9%, pe fondul scumpirilor generalizate
- Schneider Electric a testat modelul AI agentic NVIDIA Nemotron pentru managementul alarmelor