Mofturile milionarilor sunt indeplinite de Quintessentially
Data publicarii: 12-01-2007
"Quintessentially" poate fi catalogata drept un club al milionarilor excentrici, ai carui membri platesc anual o cotizatie incepand de la 750 de lire sterline si ajungand pana la 24.000. Pentru acestia, cuvantul "imposibil" este sters din dictionar.
Spre exemplu, filiala londoneza se lauda cu livrarea a 12 pauni albi in doar trei ore de la comanda, organizarea rapida a unor petreceri private la cele mai selecte cluburi de noapte din oras sau gasirea in decurs de doar o ora a doua garzi de corp inarmate care sa pazeasca o locatie din Jakarta.
Multi clienti ai firmei sunt preocupati sa achizitioneze haine, incaltari sau accesorii purtate de vedete la premiere. Un simplu telefon pentru a anunta "Vreau pantofii pe care Lindsay Lohan i-a purtat la premiera de aseara!" este suficient pentru ca echipa sa intre in actiune si sa duca misiunea la indeplinire.
Cei care vor sa beneficieze de serviciile acestei companii nu pot insa sa-si cumpere legitimatia de membru, indiferent de cati bani ar avea in cont. Intrarea in cercul select se face numai pe baza de invitatie.
Clientul nostru, stapanul nostru
"Quintessentially" se remarca prin discretie. Desi compania are o armata de angajati, niciunul nu sufla o vorba despre clienti. Se zvoneste totusi ca printre acestia s-ar afla Madonna, Gwyneth Paltrow sau P. Diddy.
Cererile sunt prelucrate rapid, iar "Quintessentially" le face pe plac musteriilor 24 de ore din 24, in fiecare zi a anului. Spre exemplu, un membru a sunat intr-o duminica sa se planga ca a ramas in jungla, in Brazilia.
In cateva ore, compania a gasit un avion privat care sa-l scoata din impas. Compania are suficiente relatii pentru a face rost de orice. Nici macar renumitele genti marca "Hermes Birkin", lucrate manual din piele de crocodil si diamante, care sunt extrem de greu de obtinut chiar si de catre milionari, nu reprezinta o problema.
O clienta din Orientul Mijlociu care a comandat-o a platit 70.000 de lire sterline.
Scump, dar comod
Cadouri pentru toate gusturile
Departamentul de cadouri, spre exemplu, lucreaza cu o baza de date ultrasecreta. Aceasta contine informatii amanuntite despre membri, dar si despre fiecare persoana importanta din viata acestora. Exista fise ale sotiilor, iubitelor, copiilor, finilor si bunicilor, precum si o lista a cadourilor pe care acestia le-au primit deja.
"Cu trei saptamani inainte de ziua de nastere a unei persoane din lista, il contactam pe cel care are legitimatie de membru, ii amintim ca se apropie aniversarea si il intrebam daca are nevoie de ajutor pentru a alege cadoul", explica Antoinette Hunter, sefa departamentului.
Spre exemplu, daca un barbat vrea sa-i faca sotiei sale o surpriza de ziua ei si ofera in acest scop un buget de 5.000 de lire sterline, angajatii companiei o insotesc pe doamna la cumparaturi oriunde pe glob.
Daca sotul e in criza de inspiratie, firma trimite un mail cu sugestii de cadouri, iar apoi se ocupa de cumpararea, ambalarea si livrarea lucrurilor selectate de client.
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Virgil Șoncutean primește al patrulea mandat la conducerea Allianz-Țiriac Asigurări
- EY Romania: Tehnologia cloud reprezinta cea mai avansata si raspandita solutie emergenta in companiile din Romania
- OLX Group anunta vanzarea companiei KIWI Finance catre Partners Financial Services
- Schneider Electric o numește pe Esther Finidori în funcția de Chief Sustainability Officer
- 3 din 5 tineri nu au cumpărat până acum o asigurare 100% digitală. Generația Z vrea procese digitale rapide și produse simple, la costuri mici, pentru a cumpăra online
- Copiii intră în vacanță, hackerii nu - Sfaturi ARB pentru siguranța online în familie
- Studiu EY: Trei din patru departamente juridice își perfecționează strategiile de tehnologie și date, dar numai 25% prioritizează GenAI
- Alegerile prezidențiale aduc calm pe piețele financiare: leul rămâne stabil, investitorii mizează pe continuitate
- Studiu EY: Consumatorii caută forme de divertisment locale și live în contextul incertitudinii globale, însă tehnologia rămâne un element esențial
- Schneider Electric furnizeaza solutii de smart metering, mentenanta si cloud hosting pentru CTP
- Leul se apreciază puternic după alegerile prezidențiale: Euro coboară la 5,03 lei, dolarul sub 4,47 lei
- eJobs: 63,6% dintre angajați traversează, în prezent, o perioadă dificilă din punct de vedere emoțional
- Holcim România, investiție de peste 5 mil. euro într-o linie de producție nisip de calcar în Turda
- Novotel își consolidează prezența în România printr - un nou hotel la Timișoara
- Floreasca Park atrage un nou chiriaș: Leroy Merlin a contractat aproximativ 4.000 metri pătrați în clădire, una dintre cele mai mari tranzacții de închiriere din acest an