Ce zic românii despre siguranța cumpărăturilor online de Black Friday

Un nou studiu realizat de Revolut si Dynata arata ca romanii se pregatesc intens pentru Black Friday 2025, dar prudenta in fata escrocheriilor online ramane o provocare. Potrivit cercetarii, 65% dintre respondenti se declara increzatori, intr-o masura mai mare sau mai mica, ca pot identifica tentativele de frauda online, in timp ce unul din zece romani recunoaste ca nu se simte pregatit sa se protejeze. Femeile manifesta un nivel mai scazut de incredere (34%), comparativ cu barbatii (26%), iar tinerii din generatiile Gen Z si Millennials se arata cei mai siguri pe ei (80%), in timp ce boomerii sunt cei mai vulnerabili, aproape jumatate declarand ca nu pot distinge un scam de o oferta reala.

Reprezentantii Revolut avertizeaza ca, odata cu mutarea cumparaturilor pe platforme de social media, infractorii cibernetici devin tot mai abili in a imita marcile de incredere. "Cea mai buna aparare este prudenta”, subliniaza Florina Moisei, Country Manager al Revolut Bank UAB Vilnius Sucursala Bucuresti, recomandand verificarea atenta a adreselor web, evitarea link-urilor suspecte si efectuarea platilor doar prin aplicatii sigure.

Pe partea de comportament comercial, studiul contureaza o piata echilibrata intre cumparaturile fizice si cele online: 26% dintre romani prefera magazinele traditionale, iar tot atatia aleg site-urile web. Alte 19% dintre achizitii se realizeaza prin aplicatiile proprii ale brandurilor. Reclamele din social media si site-urile retailerilor sunt sursele principale de informare despre reduceri (cate 35% fiecare). Analiza mai arata si diferente de gen: femeile prefera experienta fizica (30% fata de 22% dintre barbati), in timp ce barbatii cumpara mai des online (32% fata de 20% dintre femei) si sunt usor mai precauti in verificarea adreselor URL si evitarea reclamelor suspecte.

Revolut reaminteste ca escrocii online profita de perioadele aglomerate, precum Black Friday, pentru a lansa site-uri false, pagini de social media inselatoare si campanii de phishing. Compania recomanda consumatorilor sa verifice autenticitatea site-urilor, sa citeasca recenzii reale si sa nu acceseze link-uri din mesaje sau e-mailuri suspecte, mai ales atunci cand acestea promit livrari sau reduceri spectaculoase. Intr-un context in care cumparaturile online cresc exponential, educatia digitala si atentia la detalii devin cele mai eficiente scuturi impotriva fraudelor.

Revolut este o companie fintech globala lansata in 2015 in Regatul Unit, care ofera servicii financiare digitale pentru persoane fizice si companii, de la plati si economii, pana la schimb valutar si investitii. Peste 65 de milioane de clienti din intreaga lume folosesc lunar aplicatia Revolut pentru a realiza peste 800 de milioane de tranzactii. Mai multe informatii sunt disponibile pe www.revolut.com