Hotelurile vor fi clasificate suplimentar in functie de calitatea serviciilor oferite

Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism (ANAT) a stabilit, vineri, ca hotelurile sa primeasca, incepand din 2008, o clasificare suplimentara in ceea ce priveste calitatea serviciilor, prin introducerea brand-ului "Hotel recomandat ANAT", au declarat reprezentantii asociatiei.

ANAT va oferi aceasta certificare hotelurilor care ofera clientilor servicii de calitate, de clasificarea propriu-zisa urmand sa se ocupe, in continuare ministerul. "Intentia noastra este de a ridica standardele in privinta managementului si calitatii serviciilor. Noi le vom recomanda turistilor acele hoteluri care noi consideram ca ofera servicii de calitate, insa decizia este a fiecarui om sa aleaga", a declarat presedintele Comisiei de turism intern a ANAT, Marius Usturoiu.

Potrivit lui Usturoiu, modul in care se vor acorda aceste licente va fi stabilit impreuna cu patronatele din industria hoteliera, in cadrul Targului de Turism al Romaniei, care va avea loc in perioada 18-22 octombrie.

"Probabil, agentiile de turism membre ANAT vor introduce in ofertele sale doar acele hoteluri care primesc aceast brand. Este important si pentru agentii ca turistii sa fie multumiti de hotelurile in care noi ii trimite, pentru ca altfel, nemultumirea lor se va rasfrange si asupra lor", a adaugat Usturoiu.

NewsIn