Top 10 greseli facute de sefi. De la neglijarea clientilor la atitudinea fata de subalterni
Data publicarii: 13-09-2010 | HR/Cariere
Motivarea angajatilor, chiar si fara bani, este una dintre cele mai eficiente solutii pentru a avea servicii sau produse mai bune decat concurenta
Criza a modificat complet felul de a face afaceri, nu doar in Romania, ci peste tot in lume. Fie ca este vorba despre nein-telegerea asteptarilor clientilor sau despre dezinteresul fata de angajati, expertii in resurse umane sustin ca multi manageri au probleme din ce in ce mai serioase in a-si face afacerea sa mearga.
"Confruntate cu o scadere masiva a cererii pentru produsele si serviciile pe care le ofereau (scadere coroborata cu cresterea responsabilitatii si a as-teptarilor clientilor in procesul de cum-parare), multe companii au fost puse in situatia de a gestiona o problema majora: discrepanta intre pozitionarile de marketing, care pun clientul in cen-trul Universului, si modelul de business construit pana la detaliu pe baza motto-ului «we make you take» (te facem sa iei, sa cumperi, n. r.)", a declarat pentru Gandul Sorin Paun, partener in cadrul companiei de consultanta in resurse umane Ascendis.
Criza a modificat complet felul de a face afaceri, nu doar in Romania, ci peste tot in lume. Fie ca este vorba despre nein-telegerea asteptarilor clientilor sau despre dezinteresul fata de angajati, expertii in resurse umane sustin ca multi manageri au probleme din ce in ce mai serioase in a-si face afacerea sa mearga.
"Confruntate cu o scadere masiva a cererii pentru produsele si serviciile pe care le ofereau (scadere coroborata cu cresterea responsabilitatii si a as-teptarilor clientilor in procesul de cum-parare), multe companii au fost puse in situatia de a gestiona o problema majora: discrepanta intre pozitionarile de marketing, care pun clientul in cen-trul Universului, si modelul de business construit pana la detaliu pe baza motto-ului «we make you take» (te facem sa iei, sa cumperi, n. r.)", a declarat pentru Gandul Sorin Paun, partener in cadrul companiei de consultanta in resurse umane Ascendis.
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Reff & Asociatii si Deloitte Romania au asistat proprietarii Expo Market Doraly in vanzarea integrala a parcului comercial catre dezvoltatorul imobiliar WDP
- Revolut depășește 2 milioane de clienți ai aplicației Revolut <18
- Studiu Deloitte: Majoritatea liderilor de business din Romania considera ca PNRR va contribui la competitivitatea economiei locale in urmatorii cinci an
- Cum vor ajuta soluțiile AI în procesele de optimizare fiscală ale companiilor?
- Studiu Deloitte: Tranzitia catre economia circulara a incetinit la nivel global in 2023
- Studiu Deloitte: prețul, primul criteriu în alegerea mașinii. Motoarele pe combustie internă revin pe creștere în preferințele consumatorilor
- Prysmian deschide la București un nou birou al Centrului de Excelență în IT
- Lucian Anghel preia funcția de Director General-Adjunct al Libra Internet Bank
- Schneider Electric colaborează cu NVIDIA în proiectarea centrelor de date AI
- Ce este taxa pe lux și și cine va trebui să o plătească începând din acest an
- Flix raportează un venit total de 2 miliarde de euro în 2023
- Banca Transilvania & OTP Group, acord pentru achizitia OTP Bank Romania si subsidiare
- Studiu Deloitte: opt din zece lideri la nivel global se asteapta ca Gen AI sa le transforme organizatia in urmatorii trei ani
- Deloitte devine al saselea cel mai puternic brand din lume, potrivit Brand Finance
- Revolut Money Report: Romanii au facut peste 644 milioane de tranzactii cu Revolut anul trecut