Serviciile de telefonie mobila si fixa, cele mai reclamate la ANPC in 2011
Data publicarii: 27-03-2012 | Diverse
Print
Cele mai multe reclamatii facute de catre romani, in 2011, la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), au vizat serviciile de telefonie fixa si mobila, mai exact 9,3% din totalul reclamatiilor inregistrate anul trecut.
Printre aspectele care i-au determinat pe romani sa faca reclamatii s-au aflat facturile incarcate, eronate, incorecte, dublate sau abuzive, refuzul sau intarzierea cererilor de reziliere a contractelor, neacordarea minutelor gratuite, prelungirea contractului fara acordul clientului sau majorarea tarifelor abonamentelor fara informarea prealabila a consumatorului.
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Reff & Asociatii si Deloitte Romania au asistat proprietarii Expo Market Doraly in vanzarea integrala a parcului comercial catre dezvoltatorul imobiliar WDP
- Revolut depășește 2 milioane de clienți ai aplicației Revolut <18
- Studiu Deloitte: Majoritatea liderilor de business din Romania considera ca PNRR va contribui la competitivitatea economiei locale in urmatorii cinci an
- Cum vor ajuta soluțiile AI în procesele de optimizare fiscală ale companiilor?
- Studiu Deloitte: Tranzitia catre economia circulara a incetinit la nivel global in 2023
- Studiu Deloitte: prețul, primul criteriu în alegerea mașinii. Motoarele pe combustie internă revin pe creștere în preferințele consumatorilor
- Prysmian deschide la București un nou birou al Centrului de Excelență în IT
- Lucian Anghel preia funcția de Director General-Adjunct al Libra Internet Bank
- Schneider Electric colaborează cu NVIDIA în proiectarea centrelor de date AI
- Ce este taxa pe lux și și cine va trebui să o plătească începând din acest an
- Flix raportează un venit total de 2 miliarde de euro în 2023
- Banca Transilvania & OTP Group, acord pentru achizitia OTP Bank Romania si subsidiare
- Studiu Deloitte: opt din zece lideri la nivel global se asteapta ca Gen AI sa le transforme organizatia in urmatorii trei ani
- Deloitte devine al saselea cel mai puternic brand din lume, potrivit Brand Finance
- Revolut Money Report: Romanii au facut peste 644 milioane de tranzactii cu Revolut anul trecut