Amenzi de milioane de lei pentru hipermarketuri. Retailerii nu afisau preturile sau minteau in privinta promotiilor

Anul trecut, Autoritate Nationala pentru Protectia Consumatorului(ANPC) a primit 51.000 de reclamatii, din care 30% faceau referire la tot ceea ce inseamna activitatea marilor magazine de retail si au fost aplicat amenzi de 8 milioane de lei retaileriilor care au avut probleme cu preturile, a declarat Constantin Cerbulescu, presedintele Autoritatii Natioanle pentru Protectia Consumatorului(ANPC).

" Aproximativ 51.000 de reclamatii au fost inregistrate anul trecut, din care 30% faceau referire la tot ceea ce inseamna activitatea marilor magazine de retail. In peste 7.000 de cazuri am fost nevoiti sa aplicam sanctiuni in ceea ce priveste preturile. Unele dintre probleme vizau lipsa afisarii pretului,preturile de raft nu concideau cu cele de la casa sau nerespectarea promotiilor. Existau promotii in care un produs se vindea alaturi de un alt produs si era ceva oferit gratuit, iar consumatorii au sesizat ca daca achizitionau produsele separat erau mult mai ieftine. In 2011 am aplicat amenzi de 8 milioane de lei in urma preturilor, fie ca ele au fost afisate sau nu", a afirmat Constantin Cerbulescu.

Integral in Adevarul