Western Union si Raiffeisen Bank lanseaza serviciul de transfer de bani prin Internet Banking si pe teritoriul Romaniei prin raiffeisenonline.ro

• Noul serviciu este disponibil pentru trimitere si primire de bani in si din intreaga lume 

Western Union - unul din liderii globali in servicii de plati - si Raiffeisen Bank - banca universala de top, cea mai profitabila banca de pe piata romaneasca - lanseaza serviciul de transfer de bani prin Internet Banking. 

Noul serviciu permite primirea si trimiterea de bani prin platforma Raiffeisen Online (www.raiffeisenonline.ro), utilizand Western Union Money Transfer. Astfel, clientii Raiffeisen Bank pot sa primeasca sau sa trimita bani din si in intreaga lume, in doar cateva minute, avand acces la reteaua globala de 500.000 de locatii din 200 de tari si teritorii a Western Union sau pe teritoriul Romaniei.

"Prin lansarea transferurilor de bani online facem un nou pas in a facilita si extinde accesul clientilor la serviciile Western Union. Nevoile si asteptarile acestora sunt in continua schimbare - o demonstreaza si cresterea de peste 32% a veniturilor generate prin canalele noastre electronice la nivel global in trimestrul patru din 2013. Transferurile online, lansate astazi, aduc o alternativa moderna de a trimite sau a primi bani, in linie cu strategia noastra globala de consolida serviciul de transfer de bani pentru consumatori accentuand, cu precadere, extinderea digitala”, spune Gabriel Sorbo, Vicepresedinte Regional Western Union Europa de Sud. 

”Raiffeisen Bank este permanent preocupata sa raspunda nevoilor clientilor si sa devina banca lor "de casa”. Serviciul de transfer rapid prin Internet Banking - Raiffeisen Online va aduce un plus de confort clientilor care fac transferuri prin serviciul Western Union, atat in Romania cat si in strainatate”, a declarat Vladimir Kalinov, Vicepresedinte Retail, Raiffeisen Transferurile de bani Western Union prin Raiffeisen Online sunt accesibile clientilor bancii care au un cont deschis in Lei, Euro, USD si alte valute. Trimiterile se efectueaza direct din conturile personale, iar primirile de sume de bani din reteaua internationala sau locala a Western Union sunt virate direct in conturile personale ale destinatarilor. 

Raiffeisen Bank are cei mai multi utilizatori de internet banking din piata romaneasca -660.000 - si cel mai mare numar de persoane fizice care folosesc Raiffeisen Online - aproape 600.000, banca fiind recompensata cu premii importante in ultimii doi ani pentru dezvoltarea serviciului de internet banking. 

Cum functioneaza noul serviciu Western Union de transfer de bani prin Raiffeisen Online

Pentru a trimite bani prin serviciul Western Union prin Raiffeisen Online, clientii trebuie sa aiba un cont in Lei si/sau Euro sau USD sau alta valuta, deschis la Raiffeisen Bank si sa fie abonati la serviciul de Internet Banking al bancii. Dupa selectarea contului si introducerea beneficiarului transferului, clientul trebuie sa selecteze tara de destinatie, sa introduca suma transferata si valuta la destinatie, respectiv sa accepte termenii si conditiile aferente transferului.

Odata cu finalizarea tranzactiei, contul clientului este debitat cu suma trimisa si comisionul aferent tranzactiei. 

Comisioanele aferente transferului si alte date ale tranzactiei sunt prezentate pe www.raiffeisenonline.ro. Aceste informatii pot fi tiparite pentru a sti exact cu ce suma a fost debitat contul. Banii trimisi vor fi disponibili la destinatie in cateva , conform termenilor si conditiilor serviciului.

Pentru a primi bani prin Internet Banking prin serviciul Western Union, destinatarul trebuie, de asemenea, sa aiba un cont in lei si/sau Euro sau USD la Raiffeisen Bank, sa fie abonat la serviciul de Internet Banking al Raiffeisen Bank si sa cunoasca detaliile tranzactiei Western Union: MTCN-ul (Money Transfer Control Number), suma trimisa, valuta in care a fost trimisa si tara de origine.

Ulterior, clientul trebuie sa selecteze serviciul Western Union din pagina www.raiffeisenonline.ro, sa introduca detaliile tranzactiei, sa citeasca si sa accepte termenii si conditiile aferente transferului, apoi banii sunt virati direct in contul sau. 

Pentru transferurile pe teritoriul Romaniei, tranzactia va fi platita in aceeasi valuta in care a fost trimisa. 

Pentru tranzactiile din strainatate catre Romania, contul clientului este creditat cu suma asteptata in valuta contului. In cazul in care suma primita este intr-o valuta diferita de valuta contului, aceasta va fi convertita in valuta contului la cursul de schimb al Raiffeisen Bank.

Clientul poate opta pentru o noua operatiune de transfer sau poate sa isi retraga banii din cont. In cazul in care detine un card bancar asociat la contul curent, poate opta sa isi retraga banii de la un ATM sau poate decide sa plateasca cu cardul la comerciantii acceptanti cu contravaloarea sumei respective, beneficiind de comision 0%.