Asirom: In 2013, numarul reclamatiilor a scazut cu 50% fata de 2012

Compania anunta ca a platit anul trecut daune in valoare de 430 de milioane de lei si ca a constituit deja rezerve de dauna la un nivel similar cu cel de anul trecut

"Asirom doreste sa reitereze faptul ca respectarea obligatiilor contractuale asumate fata de clienti reprezinta una dintre valorile companiei, care este orientata catre acoperirea nevoii de protectie a clientilor. Obligatiile contractuale asumate fata de clienti sunt indeplinite in fiecare caz in care intervine riscul asigurat.”, sustine un comunicat al companiei. Potrivit reprezenatntilor Asirom, firma a platit anul trecut daune totale de 430 de milioane de lei si a constituit deja rezerve pentru 2014 la un nivel aproape similar cu intreg anul 2013. "In ceea ce priveste reclamatiile clientilor, acestea sunt administrate cu o atentie deosebita, compania noastra avand ca scop imbunatatirea constanta a serviciilor. In acest sens, dorim sa facem cunoscut faptul ca numarul total al petitiilor a scazut cu un procent de 34% in 2013 fata de anul 2012. Din numarul total de petitii, 763 se refera la asigurari RCA, ceea ce inseamna o reducere cu 50% comparativ cu anul anterior.”, spun cei de la Asirom. In plus, compania reaminteste ca actionarul majoritar, austriecii de la Vienna Insurance Group au decis anul trecut sa majoreze capitalul social cu peste 58 de milioane de lei.

Integral in Capital.ro