Studiu EY : liderii fiscali recurg la AI pentru a consolida gestiunea taxelor pe fondul aparitiei de noi riscuri

Editia 2025 a studiului EY Tax Risk and Controversy arata ca functiile fiscale ale companiilor multinationale intra intr-o etapa de transformare accelerata, pe fondul intensificarii riscurilor si al asteptarilor privind cresterea numarului de litigii. Noua din zece lideri fiscali anticipeaza un volum mai mare de dispute cu autoritatile, determinate de reforma fiscala globala, de cerintele sporite de transparenta si de complexitatea tot mai mare a reglementarilor.

Inteligenta artificiala generativa devine un instrument central in acest context. Aproape 70% dintre liderii fiscali au implementat deja sau integreaza solutii GenAI pentru gestionarea litigiilor, iar 87% se asteapta ca acestea sa imbunatateasca eficienta si acuratetea proceselor fiscale. Companiile care folosesc astfel de tehnologii raporteaza un nivel semnificativ mai ridicat de satisfactie in administrarea disputelor fiscale, comparativ cu organizatiile care nu au adoptat inca IA.

In paralel, riscurile sunt amplificate de implementarea BEPS 2.0 si de fiscalitatea economiei digitale. Majoritatea respondentilor se asteapta la litigii suplimentare generate de Pilonul II si de aspectele nerezolvate ale Pilonului I, precum si de obligatiile de raportare publica si de preturile de transfer. Desi impozitele pe servicii digitale sunt percepute ca o sursa majora de risc, mai putin de jumatate dintre liderii fiscali se considera foarte pregatiti sa gestioneze disputele aferente.

Pe acest fond, guvernanta fiscala capata un rol strategic. Desi 91% dintre respondenti intentioneaza sa isi consolideze cadrele de guvernanta, doar o treime sunt foarte multumiti de modul actual de gestionare a litigiilor. Studiul indica necesitatea reducerii decalajului dintre intentie si implementare, prin structuri clare de conducere, supraveghere centralizata a disputelor si o guvernanta mai riguroasa a datelor, pentru a sustine functiile fiscale intr-un mediu tot mai litigios.