Marius Vorniceanu (ASF): Reputatia unei companii de asigurari consta si in faptul ca trebuie sa utilizeze tarife echilibrate
Data publicarii: Astazi, 27-06-2016 | EconomieReputatia unei companii de asigurari consta si in faptul ca aceasta trebuie sa utilizeze tarife echilibrate, dar si sa asigure plata corespunzatoare a daunelor, a declarat, luni, vicepresedintele Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF), Marius Vorniceanu, la cea de-a 5-a editie a Conferintei Anuale a Asiguratorilor din Romania.
"Eu cred că reputația pentru o companie de asigurări constă și în faptul că trebuie să utilizeze tarife echilibrate, și știți cu ce ne-am confruntat la finele anului trecut și începutul anului acesta: o avalanșă de critici aduse la adresa ASF și la adresa pieței de asigurări, după o creștere destul de agresivă a tarifelor — și mă refer în special la segmentul RCA. Când vorbim de reputație, companiile de asigurări trebuie să demonstreze că au o responsabilitate și un respect față de clienți. Tot reputație înseamnă plata corespunzătoare a daunelor, lucru care reprezintă un domeniu, un subiect destul de amplu, care face subiectul unor articole din presă, unor reclamații multiple care sunt adresate Autorității de Supraveghere Financiară", a afirmat Marius Vorniceanu.
Potrivit acestuia, există o legătură între reputație și plata la timp a daunelor. El a atras atenția asupra faptului că, dacă se face o analiză a petițiilor primite de Autoritate, cea mai mare pare a acestora se referă la faptul că unele companii de asigurări nu plătesc nici cuantumul care ar trebui și nici la timp daunele care se produc și pentru care s-a făcut asigurare.
"Când vorbim despre reputație, trebuie să ne referim și la produse corespunzătoare pentru fiecare client. Diversificarea acestor produse și dezvoltarea lor reprezintă tot un respect pentru clienți", a subliniat Marius Vorniceanu.
Acesta a adăugat că rolul ASF ar trebui să crească în viitor și trebuie identificate cauzele pentru care tarifele nu sunt, "poate, pe măsura cerințelor pieței".
Sursa: Agerpress
Ultimele stiri pe BankNews.ro:
- Banca Transilvania: BT si Simona Halep continua parteneriatul
- Hidroelectrica aniversează 1 an de la listarea istorică din 2023 la Bursa de Valori București
- România: Decontul de TVA față în față cu Decontul precompletat de TVA: încă 6 luni la dispoziție pentru calibrarea RO e-TVA
- Mihai Kis este noul Director de Vânzări Distribuitori pentru Schneider Electric România, Moldova şi Armenia
- Revolut in 2023: venituri de peste 2,2 miliarde USD și un profit record de 545 milioane USD
- Modalități de îmbunătățire a rentabilității proprietăților comerciale prin amenajări mai rapide: nou studiu
- Hidroelectrica anunță atribuirea contractului pentru retehnologizarea Vidraru
- Hațegan Attorneys: Capacele de PET atașate obligatoriu sticlelor din 3 iulie, conform noii reguli UE
- Opinie Deloitte: Economia circulara in retail. De unde incepe schimbarea?
- Hidroelectrica inaugurează Microcentrala Poiana Ruscă
- Deloitte Romania a asistat Alior Bank in vanzarea catre Patria Bank a unui portofoliu de credite performante acordate persoanelor fizice in valoare de 97 mil. lei
- SigurantaOnline.ro oferă recomandări de vacanță în siguranță: cum să eviți capcanele din mediul online
- Ines Rocha devine noul Director Regional al IFC pentru Europa
- Studiu EY: politici și controverse fiscale - ce ar trebui să aibă în vedere companiile în acest an?
- Fondul ETF BET Patria – Tradeville depaseste 300 milioane lei in active totale