Studiu Deloitte: Departamentele financiare adopta rapid noile tehnologii si vad deja beneficii clare din utilizarea automatizarii inteligente

Departamentele financiare ale marilor companii accelerează adoptarea automatizării și a inteligenței artificiale, iar beneficiile devin deja vizibile, arată studiul global Deloitte Finance Trends 2026, realizat în rândul organizațiilor cu venituri anuale de peste 1 miliard de dolari. Potrivit cercetării, 63% dintre liderii financiari au implementat pe deplin soluții AI și le folosesc activ, iar 21% declară că obțin deja un randament clar și măsurabil al investițiilor. Tehnologia nu mai este un experiment, ci o componentă centrală a funcției financiare.

Adoptarea noilor soluții tehnologice este menționată drept prioritate strategică de 48% dintre respondenți, la egalitate cu pregătirea pentru riscurile externe, precum inflația, taxele vamale sau schimbările de reglementare. Inteligența artificială este utilizată în special pentru planificare avansată pe bază de scenarii (30%) și pentru îmbunătățirea deciziilor financiare prin analiza datelor (25%). În multe cazuri, frecvența prognozelor a crescut semnificativ, unele companii trecând de la estimări lunare la actualizări zilnice, pe baza unor volume extinse de date interne și externe.

Extinderea rolului CFO-ului către o poziție de lider strategic a accelerat integrarea agenților AI în funcția financiară. Aproape jumătate dintre directorii financiari cu roluri strategice declară că au integrat complet astfel de soluții, în special în zone precum planificarea și analiza financiară, managementul vânzărilor și al profitabilității, optimizarea capitalului de lucru și controlul cheltuielilor. AI este folosită inclusiv pentru identificarea oportunităților de reducere a costurilor, automatizarea proceselor repetitive și analiza tranzacțiilor cu risc ridicat.

Cu toate acestea, implementarea pe scară largă a inteligenței artificiale întâmpină obstacole, cele mai frecvente fiind legate de securitatea datelor, deficitul de competențe, complexitatea reglementărilor și limitările infrastructurii existente. Pentru a acoperi lipsa de expertiză, companiile investesc în dezvoltarea competențelor interne în AI și analiză de date și își extind strategiile de recrutare către profile netradiționale, precum specialiști în data analytics sau inteligență artificială. Studiul, realizat în rândul a peste 1.300 de lideri financiari la nivel global, indică o transformare structurală a funcției financiare, în care tehnologia și capitalul uman devin piloni esențiali ai strategiei de business.