Protectia Consumatorului5.12.2025

11.06.2010 ARB: Reducerea comisionului de rambursare anticipata va costa bancile milioane de euro Institutiile vor fi obligate sa modifice, cu acordul clientilor, aproape toate contractele de credit aflate in derulare, insa notificarea a opt milioane de persoane se va transpune in costuri de milioane de euro pentru banci, a declarat, joi, pentru NewsIn, purtatorul de cuvant al ARB. "Completarea a aproximativ opt milioane de contracte cu anexele semnate de … continuare
11.06.2010 Reducerea comisionului de rambursare a imprumuturilor va relansa creditarea prin refinantare Reducerea comisioanelor de rambursare anticipata (CRA) va relansa piata refinantarilor, iar bancile vor fi fortate sa reduca costul imprumuturilor vechi pentru a-si pastra clientii, spun analisti intervievati joi de NewsIn. Intrarea in vigoare a noii Ordonante care reduce nivelul CRA la maximum 1% pentru toate imprumuturile, inclusiv retroactiv, pentru creditele… continuare
10.06.2010 ANPC: Ordonanta ce transpune directiva UE pentru credite ar urma sa intre in vigoare pe 20 iunie Ordonanta ce transpune directiva europeana pentru credite va fi publicata joi in Monitorul Oficilial si va intra in vigoare peste 10 zile, clientii bancilor putand beneficia de prevederile acesteia din 20 iunie, a declarat joi presedintele ANPC, Constantin Cerbulescu. "Bancile trebuie sa respecte ordonanta incepand cu ziua a zecea de la data publicarii ei in Monitorul Oficial"… continuare
10.06.2010 Bancherii ameninta cu dobanzi mai mari pentru a-si acoperi costurile cu creditele rambursate anticipat Aproape 8 milioane de contracte de credit va trebui modificate de banci in urmatoarele trei luni pentru plafonarea comisionului de rambursare anticipata la 1% din suma de achitat, respectiv pentru eliminarea acestuia la creditele cu dobanda variabila, indiferent daca sunt credite ipotecare sau de consum, conform ordonantei de urgenta adoptata ieri de Guvern… continuare
09.06.2010 Guvernul discuta miercuri actul normativ privind rambursarea anticipata a creditelor populatiei Guvernul discuta miercuri actul normativ privind rambursarea anticipata a creditelor populatiei, care prevede, printre altele, limitarea comisionului de rambursare anticipata la maximum 1% Si posibilitatea ca beneficiarul sa renunte la contract in termen de 14 zile calendaristice. Proiectul de act normativ, aflat pe ordinea de zi a Sedintei de miercuri a Executivului … continuare
07.06.2010 McDonald's retrage de pe piata 12 milioane de pahare cu Shrek, contaminate cu cadmiu Lantul de restaurante fast-food McDonald's a retras de pe piata 12 milioane de pahare cu Shrek, pentru ca desenele de pe ele contin cadmiu, un metal toxic, relateaza BBC News. Paharele au fost vandute in Statele Unite cu circa doi dolari bucata si sunt disponibile in patru variante cu personajele din filmul de desene animate.… continuare
04.06.2010 CE: Romania trebuie sa adopte noi norme prudentiale pentru institutiile de plata Comisia Europeana (CE) a anuntat ca a luat masuri "impotriva a opt state membre", din care cinci, inclusiv Romania, vor primi opinii motivate prin care li se cere adoptarea tuturor prevederilor Directivei referitoare la serviciile de plata. Scopul Directivei Serviciilor de Plata este sa garanteze ca platile electronice in cadrul UE - in special transferul de credit… continuare
1 26.05.2010 Cum fac bancile rost de bani cand nu mai acorda credite Creditarea a inghetat de mai bine de un an pe piata romaneasca, iar bancile au inceput sa caute surse alternative de venituri. Cei vizati nu sunt altii decat actualii clienti care sunt "taxati" prin introducerea, uneori peste noapte, a unor noi comisioane sau prin majorarea celor deja existente. Comisioane pentru plata in monede, comisioane de deschidere a contului, de administrare, de administrarea… continuare
04.05.2010 BCR duce la Chisinau clauzele interzise la creditele din Romania Banci cu nume sonore pe plan mondial isi leapada bunele moravuri imediat ce trec granita intr-o tara mai putin dezvoltata, conform conso.ro. Asa au facut si bancile straine care au poposit pe la noi, iar modelul a fost asimilat si de bancile romanesti. Este si cazul BCR Chisinau, care impune clientilor clauze contractuale interzise de ceva timp in Romania. Romanii inca mai… continuare
29.04.2010 Daca ar fi o piata perfecta, comisionul de rambursare anticipata nu ar exista Faptul ca bancile sunt obligate de UE sa scada sau sa elimine comisionul de rambursare anticipata nu va duce la o scumpire a imprumuturilor pentru ca intre bancheri concurenta este foarte mare in acest moment, sustin oficialii OTP Bank. De fapt, sustin ei, daca piata bancara ar fi "perfecta", acest comision nici nu ar exista. "Daca piata ar fi perfecta, acest comision nici nu… continuare
23.04.2010 ARB nu sustine eliminarea in totalitate a comisioanelor de rambursare anticipata si retroactivitatea Asociatia Romana Bancilor (ARB) sustine transpunerea in legislatia romaneasca a directivei nr. 48, cu privire la limitarea comisioanelor de rambursare anticipata, dar nu trebuie sa fie introdusa retroactivitatea sau extinderea si pentru contractelor de credit ipotecar. "Noi nu suntem de acord ca mai exista si unele comisioane de rambursare anticipata foarte mari… continuare
21.04.2010 Cat costa sa scapi de problemele din contractele de credit Cand Protectia Consumatorului nu ii poate ajuta sa-si rezolve conflictele cu bancile, romanii ajung la mediator sau la avocat. Doua cai care presupun anumite costuri, insa sansele de solutionare a problemelor sunt mai mari. In timp ce aproape jumatate dintre cererile de mediere au venit de la persoane carora bancile le-au refuzat reesalonarea datoriilor, avocatii spun ca cele mai multe dosare aflate pe rolul… continuare
23.03.2010 Opt banci, amendate de Protectia Consumatorului pentru deficiente in informarea clientilor Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a amendat, in prima jumatate a lunii martie, opt societati bancare la care a constatat abateri de la prevederile legale privind informarea corecta a clientilor cu privire la contractele de economisire. "In urma actiunii de verificare a respectarii prevederilor legale privind protectia consumatorilor la incheierea… continuare
1 17.03.2010 Banca nu-mi da credit Refuzul unor institutii de credit de a acorda imprumuturi se afla printre cele mai frecvente motive invocate in reclamatiile catre Protectia Consumatorilor. Majorarile nejustificate de dobanda si introducerea unor comisioane fara stirea clientului au ramas si in 2010 cel mai des intalnite motive pentru care romanii reclama bancile la Protectia Consumatorilor… continuare
16.03.2010 Protectia Consumatorului a primit 110 reclamatii din domeniul financiar in ianuarie si februarie ANPC a primit circa 100 -110 reclamatii in ianuarie si februarie din partea clientilor institutiilor financiare din Romania, a declarat presedintele institutiei, Constantin Cerbulescu, precizand ca au fost reclamate mai ales masuri luate de banci fara informarea clientului. In ianuarie si februarie 2009 numarul reclamatiilor a fost mult mai mare, de circa 400… continuare
15.03.2010 5 motive pentru care banca se teme de client Clientii au cel putin cinci variante pentru a sesiza, in functie de caz, eventualele abuzuri ale creditorilor. Conflictele dintre bancile locale si clientii lor pot gasi trei forme de rezolvare. Institutiile la care romanii pot apela pentru a rezolva aceste conflicte sunt insa ceva mai numeroase. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) si Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii… continuare
1 15.03.2010 Protectia Consumatorului vrea sa puna la punct bancile Urmarind armonizarea completa pentru a se asigura acelasi nivel ridicat de protectie a intereselor economice pentru toti consumatorii din Uniunea Europeana, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a elaborat un proiect de Ordonanta de Urgenta privind contractele de credit pentru consumatori, dupa dezbaterea publica, acesta fiind trimis Parlamentului spre aprobare. "Avand in vedere o serie de factori… continuare
1 04.03.2010 Cum intri in Biroul de Credit din cauza unui card abandonat Potrivit legii, bancile nu pot raporta catre Biroul de Credit restante acumulate pe cardurile de salariu. Cu toate acestea, in Romania exista cazuri in care clienti ai bancilor au ajuns la Birou pentru datorii de cateva zeci de lei reprezentand comisioane de administrare a contului. Sa ajungi in baza de date a Biroului de Credit din cauza ca ai uitat sa platesti comisioanele de mentenanta la un card de debit este… continuare
11.02.2010 Pretinsi comisari de Protectia Consumatorului dau amenzi in Capitala si in Ilfov Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) avertizeaza operatorii economici din Bucuresti si din judetul Ilfov in legatura cu existenta unor persoane care pretind ca sunt comisari ANPC si care, sub pretextul depistarii unor nereguli, solicita plata unor amenzi. Potrivit reprezentantilor ANPC, falsii comisari au desfasurat astfel de activitati ilegale… continuare
15.01.2010 Reprezentantii MADR au discutat cu retailerii si cu producatorii despre Codul de Bune Practici Reprezentantii Ministerului Agriculturii si Dezvoltarii Rurale (MADR) au discutat cu reprezentantii producatorilor, ai procesatorilor si ai marilor lanturi de magazine, pe tema aplicarii Legii privind comercializarea produselor alimentare, a comunicat ministerul de resort. In urma discutiilor s-a convenit ca, pentru aplicarea corecta a Legii sa se clarifice anumiti… continuare
1 13.01.2010 Comision mai mare decat in contract Un bucurestean acuza Bancpost ca, de peste jumatate de an, ii cere sa plateasca mai multi bani decat are de dat conform contractului. In luna iunie 2007, Neculai Carligeanu, 58 de ani, din Bucuresti, a incheiat cu Bancpost un contract de credit pentru nevoie personale, in valoare de 25.000 de euro.… continuare
21.12.2009 Clientii caselor de schimb pot solicita anularea tranzactiilor valutare Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) modifica legea privind activitatea caselor de schimb valutar, prin impunerea unor reguli mult mai stricte in ceea ce priveste modul de afisare a cursurilor practicate atat in interiorul, cat si in exteriorul acestor unitati. Astfel, "daca operatorul economic percepe comision pentru operatiunile de schimb valutar, cursurile de schimb afisate … continuare
14.12.2009 Romanii nu stiu sa isi dramuiasca banii Lipsa de informatii cu privire la concepte si notiuni economice primare este o problema cu care se confrunta companiile, dar si persoanele fizice la nivelul Uniunii Europene, si se reflecta si la nivel national. Pentru a raspunde la aceasta problema, programul "Bugetul familiei" este un program non-profit ce are ca scop realizarea educatiei financiare la nivelul persoanelor adulte din Romania. Studiile realizate in alte state de catre diferite institutii… continuare
09.12.2009 Ministerul Mediului stabileste ca si pungile oxo-degradabile vor fi taxate cu 20 bani Pungile oxo-degradabile - fabricate din plastic obisnuit imbogatit cu aditivi ce declanseaza dezintegrarea plasticului, dar care contin de multe ori si metale grele - comercializate in Romania nu vor mai fi scutite de ecotaxa de 20 bani, potrivit unui ordin al ministrului mediului. Pentru a fi considerate biodegradabile si, implicit, scutite de la plata ecotaxei… continuare
17.11.2009 Romania are cele mai multe site-uri din UE ce incalca drepturile consumatorului in telefonia mobila Romania s-a clasat pe primul loc in Uniunea Europeana, alaturi de Ungaria si Austria, dupa numarul site-urilor de internet anchetate pentru nerespectarea drepturilor consumatorului in ce priveste serviciile de telefonie mobila, cu cate 21 de cazuri, potrivit unui raport al Bruxelles-ului. Franta si Lituania au avut 20 de asemenea pagini web. Cele mai multe dintre… continuare
13.11.2009 Protectia Consumatorului a dat amenzi de 107.500 lei in octombrie in sectorul serviciilor financiare Autoritatea Natiionala de Protectia Consumatorilor (ANPC) primit, in octombrie, 333 de reclamatii din toata tara si a dat amenzi de 107.500 lei in sectorul serviciilor financiare, a declarat Mihail Meiu, director in cadrul ANPC. O parte dintre aceste amenzi au fost date pentru nereguli inregistrate atat in octombrie, cat si in lunile anterioare. "In primele noua luni am… continuare
3 10.11.2009 Protectia Consumatorului Cluj a amendat Cosmote cu 30.000 de lei pentru practici comercile incorecte Comisariatul Judetean pentru protectia Consumatorului Cluj a amendat operatorul de telefonie mobila Cosmote cu 30.000 de lei, pentru practici comerciale incorecte, si a dispus retragerea de la comercializare a tuturor cartelelor din cadrul campaniei "Cartela de suporter". Directorul CJPC Cluj, Mircea Radu, a afirmat, marti, ca, de fapt, Cosmote promite 2.000 de minute… continuare
05.11.2009 Romania face primii pasi catre o Lege a Internetului Reprezentantii Guvernului, industriei muzicale, ai companiilor media si de telecomunicatii sustin ca reglementarea internetului si a facilitatilor de download nu trebuie sa incalce liberul acces la cultura, dar admit ca drepturile de autor trebuie protejate printr-o viitoare lege a internetului. Mai multi reprezentanti ai utilizatorilor, fie ca proveneau din mediul… continuare
05.11.2009 ARB: transferul contului de la o banca la alta va fi facilitat din 2010, dupa criticile CE Asociatia Romana a Bancilor (ARB) a precizat joi,ca reactie la criticile formulate saptamana aceasta de Comisia Europeana, ca lucreaza la reglementarea transferului de conturi intre banci, care sa usureze aceste operatiuni, insa implementarea masurilor va fi posibila abia in 2010. Marti, Comisia Europeana a atras atentia Romaniei ca este singura tara… continuare
04.11.2009 Birourile administrative ale operatorului UPC din Cluj-Napoca au fost puse sub sigiliu Birourile administrative ale operatorului de telefonie si TV cablu UPC din Cluj-Napoca au fost puse sub sigiliu, miercuri, de catre inspectorii din cadrul Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) Cluj, pentru practici comerciale incorecte, transmite corespondentul NewsIn… continuare

1 2 3 4 5 6 7

Rezultate de la 61 la 90 din 192