Protectia Consumatorului7.12.2025

19.10.2009 Raportul Bancii Mondiale despre protectia si educatia financiara a romanilor Banca Mondiala si Institutul Bancar Roman, in colaborare cu Reprezentanta Uniunii Europene la Bucuresti si cu sprijinul BNR si ARB, organizeaza Conference on the Diagnostic Review of Consumer Protection and Financial Capability in Romania, in cadrul careia va fi prezentat Raportul de evaluare al Bancii Mondiale cu privire la protectia si educatia… continuare
16.10.2009 ANPC: Nu semnati contractele cu banca cu ochii inchisi Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a editat un ghid al serviciilor financiare "Nu semnati cu ochii inchisi", in care romanii sunt invatati care sunt capcanele unui credit si la ce sa fie atenti atinci cand i-au decizia sa ia bani de la o banca. In plus, primesc indrumari inclusiv cei sunt restantieri la banci. Pasii de urmat inainte de a lua credit: pentru a evita surprizele neplacute, nu… continuare
28.09.2009 Plangere penala impotriva unei banci care nu a notificat in scris modificarile din contract si a stabilit unilateral dobanzi si comisioane Nemultumiti de serviciile financiare, lunar, peste 200 de clienti reclama la Oficiile pentru Protectia Consumatorului bancile din Romania. Iar dupa ce anul trecut doi romani au creat un precedent castigand procesele intentate bancilor, numarul clientilor care apeleaza la Justitie a cunoscut, de asemenea, o crestere. Daca de obicei romanii au reclamat anumite clauze… continuare
31.07.2009 Sapte banci cu puncte de lucru in Iasi au fost amendate pentru nereguli Comisariatul pentru Protectia Consumatorului Iasi a anuntat, joi, ca sapte banci cu puncte de lucru in Iasi au fost amendate pentru nereguli, in special cu privire la majorarea dobanzilor fara informarea prealabila a clientului si comisioanele bancare practicate. Fiecare banca a primit o sanctiune in valoare de 40.000 lei, toate insititutiile financiare achitand deja… continuare
3 17.07.2009 Smecheriile asiguratorilor baga service-urile in faliment Reclamatiile depuse de Asociatia Societatilor de Service Auto Independente (ASSAI) la Garda Financiara si Comisia de Supraveghere a Asigurarilor, prin care semnala nereguli cu privire la actiunile si activitatile companiilor de asigurari Allianz Tiriac si Omniasig, au fost tratate cu superficialitate, sustin reprezentantii Asociatiei. "In urma sesizarilor depuse… continuare
6 07.07.2009 Banca Transilvania se serveste din contul clientilor Desi se plang de clienti putini pe perioada crizei, bancile nu ezita sa se poarte abuziv cu cei care au deja un contract incheiat cu ele, noteaza Gardianul. In cazul clientei C.O., Banca Transilvania si-a permis "luxul" de a se "servi" din contul acesteia, fara a o instiinta, pentru a plati o polita de asigurare a apartamentului pe care ea o achitase deja. Dupa ce a cerut… continuare
2 24.06.2009 Vasilescu (BNR): Bancile mentin dobanzile sus pe seama competitiei intre ele, nu au format un cartel Bancile mentin dobanzile la un nivel ridicat printr-un fenomen de piata, care le determina sa isi alinieze ofertele pentru a ramane competitive, considera consilierul guvernatorului BNR Adrian Vasilescu, adaugand ca nu crede ca bancile s-au inteles intre ele, cum suspecteaza Consiliul Concurentei. "Am auzit ca bancile ar fi invinuite de Consiliul… continuare
2 05.06.2009 ANPC a amendat 4 banci cu 65.000 lei pentru comisioane prea mari la platile in euro in strainatate Protectia Consumatorului a amendat patru banci cu 65.000 lei, in urma unui control cerut de Comisia Europeana in care a verificat 18 institutii de credit in legatura cu comisioanele percepute la platile in euro in strainatate, care ar trebui sa fie egale cu cele din interiorul tarii. "Au fost gasite cinci banci cu abateri de la regulament, din 18 verificate pana in prezent… continuare
25.04.2009 SNFP: Oameni de afaceri sanctionati de institutiile de control incearca acum sa le controleze Mai multi oameni de afaceri din tara, dintre care unii au fost sanctionati de institutii publice de control, vor in prezent sa preia controlul acestora, a declarat, vineri, presedintele Sindicatului National al Functionarilor Publici (SNFP). "Am sesizat deja Parlamentul si Guvernul despre pericolul pe care il reprezinta aceasta ordonanta. Am informatii din teritoriu ca exista… continuare
1 24.04.2009 Sarbu: Bugetarii sefi din structurile deconcentrate isi pierd functia, dar mai pot munci la stat Bugetarii cu functii de conducere din structurile deconcentrate isi pot pierde functia, insa nu si locul de munca daca vor sa mai lucreze in sistemul bugetar, a declarat vineri ministrul Muncii, Marian Sarbu. "Nimeni dintre cei care vor sa munceasca in sistemul bugetar nu-si va pierde locul de munca. Insa ei trebuie sa inteleaga ca niciun stat nu poate garanta… continuare
6 24.04.2009 Aproape 400 de sefi din ANAF, concediati In jur de 400 de directori ai Directiilor Financiare, Autoritatii Vamilor, Garzii Financiare si ai Administratiilor Financiare au fost convocati vineri, la ora 12.00, la sediul ANAF din Capitala pentru a fi instiintati de demitere, a declarat presedintele SNFP, Sebastian Oprescu. "In aceasta seara (joi n.r.) la ora 21.00, toti sefii garzii financiare din tara au fost chemati la birouri pentru a primi preavizul de concediere iar maine (vineri n.r.) aproape 400 de directori… continuare
1 21.04.2009 Mafia painii: 700 milioane de euro pe an Jumatate din produsele de panificatie din Romania sunt vandute "la negru". Sutele de ilegalitati inregistrate in ultima perioada au determinat autoritatile sa ia masuri. Politia are in plina desfasurare actiunile "Spicul" si "Vatra". Patronatul Roman din Industria de Morarit si Panificatie (ROMPAN) sustine ca, din cauza taxelor foarte mari, in fiecare an, evaziunea fiscala din acest domeniu atinge aproximativ 700 de milioane de euro. Mai mult, in primele doua luni ale lui 2009… continuare
03.04.2009 Lucrarile de reparatii pe pista la Aeroportul "Traian Vuia" din Timisoara au fost finalizate Traficul pe Aeroportul International "Traian Vuia" din Timisoara este reluat, de vineri, pentru toate tipurile de aeronave, dupa ce lucrarile de reparatii pe pista au fost finalizate. Zborurile companiei Wizzair vor fi reluate de luni la Timisoara. Lucrarile pe pista au inceput in 18 martie si ar fi trebuit sa fie finalizate in 25 martie… continuare
1 18.02.2009 La Protectia Consumatorului Iasi nu sunt bani pentru telefoane, timbre si asigurari la masini Inspectoratul Regional pentru Protectia Consumatorului Iasi (IRPC) nu mai are bani sa achite factura la telefon, sa cumpere timbre sau asigurari auto obligatorii la masini, a sustinut, miercuri, seful institutiei, Valerian Salavastru. Potrivit lui Salavastru, aceasta situatie se intalneste la nivelul tuturor inspectoratelor regionale din tara, deoarece Autoritatea… continuare
12.02.2009 Senatorii impun conditii bancilor Plenul Senatului a votat miercuri modificari la legislatia in vigoare privind protectia consumatorului, prin care un furnizor de servicii financiare nu poate sa denunte unilateral un contract fara o propunere de refinantare a creditului raportat la veniturile actuale ale consumatorului. Senatorul PDL Iulian Urban a introdus in textul ordonantei, cu acordul colegilor senatori, prevederea conform careia imposibilitatea consumatorului de acceptare a conditiilor privind modificarea… continuare
05.02.2009 Senatorii au decis ca bancile sa nu poata rezilia direct contractele daca au marit dobanzile Potrivit amendamentelor aduse la OUG 174/2008 care reglemeteaza protectia consumatorului, bancile nu vor mai putea sa rezilieze contractele clientilor care, in urma majorarilor dobanzilor la credite, nu isi pot achita ratele, decat dupa ce propun reesalonarea sau refinantarea creditelor. Astfel, prin amendamentul depus de senatorul Iulian Urban… continuare
03.02.2009 Consumatorii europeni sunt nemultumiti de serviciile bancare si furnizorii de energie Consumatorii europeni sunt nemultumiti de serviciile bancare, furnizorii de energie si de transportul in comun si nu se simt bine aparati de puterile publice, potrivit unui raport publicat luni de Comisia Europeana, relateaza AFP. "Sunt foarte ingrijorata de rezultatul prost din trei sectoare de servicii esentiale in viata cetatenilor", a comentat comisarul… continuare
02.02.2009 Statul estimeaza ca va lua din profitul bancilor 750 milioane lei in acest an, in crestere cu 7% Proiectia veniturilor la bugetul de stat pe 2009 prevede incasari de 750 milioane lei (187,5 milioane euro) din impozitarea profitului bancilor comerciale, in crestere cu 6,95% fata de nivelul din 2008. Anul trecut, statul a incasat 701,27 milioane lei din impozitul pe profitul bancilor comerciale. Suma prevazuta pentru impozitul pe profitul bancilor reprezinta 1%… continuare
24.01.2009 Drepturi sporite in relatia cu bancile Dobanzile variabile "in functie de politica bancii" vor trebui inlocuite cu un algoritm explicit de calcul, in functie de un indicator de referinta, pentru toate tipurile de credite. Toate tipurile de comisioane trebuie trecute in contract, iar finantatorul nu va putea introduce altele noi sau sa le majoreze pe cele vechi fara acordul debitorului si semnarea unui act… continuare
08.01.2009 Bancherii se revolta la noua lege de protectie a clientilor Aplicarea noilor reglementari privind stabilirea dobanzilor la credite pentru clientii individuali initiate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului vine intr-un moment cu volatilitate ridicata si ar putea aduce in final costuri mai mari, sustin bancherii. "Desi este inca prematur sa estimam exact impactul (noilor reglementari, n.n.), trebuie spus ca ele genereaza, din pacate, birocratie, costuri suplimentare de comunicare, de… continuare
1 10.12.2008 De la 1 ianuarie, fumatul in restaurante va fi restrictionat Restaurantele trebuie sa aiba, incepand cu 1 ianuarie, spatii special amenajate si delimitate pentru fumatori si nefumatori. Desi mai sunt doar 3 saptamani pana sa intre in vigoare norma Ministerului Sanatatii, nici un restaurant nu este pregatit in acest sens. Un tur prin cateva restaurante arata ca nu sunt pregatite sa respecte normele de la data impusa… continuare
1 04.12.2008 Bancile, obligate sa le prezinte clientilor sumele reale de rambursat inca din faza precontractuala Gata cu secretele. Bancile vor trebui sa le prezinte clientilor, inca din faza de informare, toate datele legate de contractul de credit si schema de rambursare. Ordinul vine sus, de la Guvern, iar cei care il incalca vor raspunde in fata legii. Potrivit Ordonantei de Urgenta nr. 795 din 27 noiembrie 2008, care va intra in vigoare la sfarsitul lunii decembrie, inainte … continuare
03.12.2008 Bancile, obligate prin lege sa arate din start contractele Clientii bancilor vor putea afla inca din faza de informare cum arata contractul de credit si toate sumele pe care se angajeaza sa le plateasca. Inca din faza precontractuala, clientii unei banci vor avea dreptul sa primeasca date privind toate conditiile contractuale, inclusiv un grafic de rambursare care sa mentioneze costurile totale. Opacitatea acuzata pana acum de clienti in privinta costului real al unui credit va disparea odata cu aplicarea ordonantei… continuare
20.11.2008 Bancile nu mai pot modifica comisioanele bancare pe perioada contractului fara acordul clientului Modificarea comisioanelor stabilite in contractul de imprumut bancar si introducerea de noi comisioane pe parcursul derularii contractului, fara acordul consumatorului, sunt interzise, iar modificarea dobanzii variabile se va face in functie de indicii de referinta ai pietei, a decis Guvernul. "Modificarea dobanzii variabile trebuie facuta in functie… continuare
2 18.11.2008 Vasilescu (BNR): Bancile dau dobanzi de 10% la depozitele in lei si au ajuns sa ceara 35% la credite Bancile au ajuns sa practice dobanzi de 9-10% la depozite si de 35% la creditele in lei, sporindu-si marja din aceasta diferenta si invocand in acest sens schimbarea conditiilor din piata, a declarat marti consilierul guvernatorului Bancii Nationale a Romaniei (BNR), Adrian Vasilescu. "Ei spun ca s-au schimbat conditiile pietei si ma intreb care sunt acele conditii… continuare
28.10.2008 Bancpost, amendata de ANPC cu 60.000 de lei pentru introducerea ilegala a unui comision Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) a amendat cu 60.000 de lei Bancpost pentru ca a introdus ilegal un comision lunar, ceea ce a determinat o majorare semnificativa a ratelor platite de oameni. Conform noilor reguli BNR, bancile nu au voie sa introduca pe parcursul derularii unui credit niciun fel de comision care nu este prevazut la… continuare
1 07.10.2008 Etichetele produselor naturale recunosc chimicalele din compozitie Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului avertizeaza ca foarte multe spoturi publicitare, in special cele privind produsele cosmetice, alimentare, anunturile de oferte bancare, imobiliare, sunt inselatoare si neadevarate. Specialistii recomanda mare atentie la cumparaturi. Samponul care elimina matreata, crema care face sa dispara ridurile… continuare
16.09.2008 Criza bancara readuce economia in centrul campaniei pentru Casa Alba Criza bancara din Statele Unite a readus economia in centrul campaniei prezidentiale, iar cei doi candidati la Casa Alba au profitat luni de ocazie pentru a incerca sa convinga americanii nelinistiti ca exista solutii, relateaza AFP. Democratul Barack Obama a pledat pentru interventia statului pentru a stabiliza pietele, in timp ce adversarul sau republican, John McCain… continuare
01.09.2008 Casele de schimb valutar efectueaza tranzactii la negru, fara buletin de identitate si chitanta Un schimb de valuta se poate dovedi pagubos daca nu sunteti atenti. Multi dintre patronii caselor de schimb valutar profita de ignoranta clientilor si schimba bani la negru, fara buletin si fara chitanta. Formularul de acceptare a tranzactiei, impus de lege, este esential pentru cazul in care ati fost trasi pe sfoara. Asa ca ar fi bine sa il completati inainte de tranzactie… continuare
14.08.2008 Peste 16 banci au fost amendate de ANPC pentru diverse nereguli Protectia Consumatorului a declarat razboi bancilor. In urma numeroaselor sesizari primite din partea clientilor, ANPC amendeaza, rand pe rand, bancile din Romania pentru o serie de nereguli. Peste 16 institutii financiar-bancare au fost sanctionate pana acum. Romanii se plang, cel mai adesea, de comisioanele si dobanzile majorate peste noapte. Inspectorii ANPC au primit… continuare

1 2 3 4 5 6 7

Rezultate de la 91 la 120 din 192