Customer Care Conference And Expo13.03.2026

16.09.2008 15 mari pericole care pot distruge omenirea Consumul mondial a depasit productia, ceea ce ar putea da nastere unui conflict social la scara mondiala, arata un raport recent, noteaza Adevarul. Instabilitatea sociala si violentele generate de preturile in crestere la energie si alimente, ineficienta autoritatilor, penuria de apa, schimbarile climatice, desertificarea si intensificarea migratiei sunt pericole… continuare
15.09.2008 Comportamente care te pot exclude din echipa Lipsa de organizare si comunicarea deficitara sunt doar cateva exemple care te impiedica sa avansezi in cariera, noteaza Evenimentul Zilei. Sa nu barfesti, sa nu provoci zvonuri, sa nu spui minciuni si sa nu vii beat la job. Sunt doar cateva dintre recomandarile pe care le fac specialistii in resurse umane angajatilor care vor sa-si pastreze locul de munca. Fiindca, spun… continuare
15.09.2008 Softurile care iti spun cand sa vinzi si cand sa cumperi actiuni inlocuiesc brokerii Informaticienii si lingvistii din Statele Unite, finantati de marile fonduri de investitii de pe Wall Street, lucreza la un soft care sa permita o reactie mai buna si mai rapida a ordinelor de vanzare sau cumparare, in functie de stirile aparute in presa in decursul unei zile. Este cunoscuta povestea celor de la United Airlines care, in decurs de doar… continuare
10.09.2008 Numarul turistilor romani care vor calatori in strainatate aceasta iarna va creste cu 35% Numarul turistilor romani care vor calatori in strainatate in sezonul de iarna va creste anul acesta peste media cu care ne-am obisnuit, adica cu aproximativ 35%, a declarat consilierul Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism (ANAT), Traian Badulescu. "Turistii romani calatoresc din ce in ce mai mult peste granita, iar pentru sezonul de iarna estimam… continuare
10.09.2008 Finantele vor organiza licitatie pentru formarea personalului care gestioneaza fonduri europene Ministerul Economiei si Finantelor (MEF) va organiza in 22 octombrie o licitatie pentru contractarea de servicii referitoare la formarea personalului institutiilor romanesti implicate in managementul instrumentelor structurale, potrivit anuntului publicat pe pagina de internet a institutiei. Contractul prevede furnizarea, la nivel de baza si avansat, a cunostintelor… continuare
1 10.09.2008 Hipermarketurile au scumpit produsele pe care promisesera ca le dau mai ieftin Din septembrie, mai multe produse agricole trebuiau ieftinite in hipermarketuri, dupa cum spuneau, la inceputul verii, mari producatori autohtoni, noteaza Gardianul. Acest lucru nu s-a produs pentru ca o parte dintre ei si-au urmarit interesele, in timp ce hipermarketurile au reusit sa-i tina pe toti in lesa doar pentru a le inchide gura. In schimbul unor ieftiniri de 10-20%… continuare
10.09.2008 Fondul Proprietatea si-a marit numarul de actionari privati, care detin 20% din capital Numarul de actionari persoane private ai Fondului Proprietatea a ajuns in prezent la 1.970, fata de 1.891 cati erau in luna iulie, iar detinerea acestora in capitalul Fondului a crescut cu 0,49 puncte procentuale pana 20%, potrivit datelor publicate de institutie. La ultima raportare facuta de Fond, in 29 iulie, numarul actionarilor persoane private era de 1.891… continuare
08.09.2008 Bolile cu care pleci de la serviciu Afectiunile spatelui, tensiunea crescuta, tulburarile neuropsihice sau oculare sunt probleme cu care se confrunta tot mai multi angajati. Din ce in ce mai multi romani se intorc bolnavi de la serviciu, fie ca sunt muncitori necalificati ori intelectuali, apreciaza medicii specialisti in medicina muncii. Fata de acum zece ani, cand aveau probleme in special muncitorii care… continuare
05.09.2008 Bancpost a lansat un cont de economii in dolari, la care ofera o dobanda anuala de 3,50% Bancpost a lansat un cont de economii in dolari, destinat populatiei si la care plateste o dobanda anuala de 3,50%, calculata pentru soldul existent la finalul fiecarei zile si care se vireaza in cont la finalul lunii, a anuntat banca. Produsul de economisire adresat populatiei este disponibil incepand de miercuri 3 septembrie 2008. Fiind vorba de un cont de economii… continuare
04.09.2008 ANRCTI incepe procedura de acordare a licentelor care va permite implementarea tehnologiei WiMax Presedintele Autoritatii Nationale pentru Reglementare in Comunicatii si Tehnologia Informatiei (ANRCTI) a numit comisia care va incepe procedura de acordare a licentelor pentru benzile de frecvente 3600-3657 MHz si 3700-3757 MHz, frecvente care vor permite implementarea sistemelor WiMAX. Comisia de licitatie, formata din sase membri si un presedinte, are drept atributii… continuare
04.09.2008 Numarul turistilor romani care au plecat in strainatate a crescut cu peste 25% fata de anul trecut Numarul turistilor care au plecat in strainatate a crescut cu peste 25% pana in prezent fata de anul trecut, in topul destinatiilor fiind, ca in ultimii ani, Grecia, in timp ce Turcia a inregistrat cea mai mare crestere, a declarat presedintele ANAT, Dragos Anastasiu. "Ne aflam la incheierea unui sezon estival bun, care a fost caracterizat de o crestere, in special… continuare
04.09.2008 Un asigurator irlandez ofera reduceri pentru tinerii soferi care nu conduc noaptea in weekend O companie irlandeza de asigurari promite tinerilor soferi reduceri de pana la 40%, daca se angajeaza sa nu conduca in serile de vineri si sambata, perioade in care se inregistreaza cele mai multe accidente rutiere in care sunt implicati tineri, conform paginii de internet independent.ie.… continuare
03.09.2008 Patronii recompenseaza angajatii care-si aduc prietenii in firma Angajatorii ofera bonusuri de pana la 2.500 de lei pentru fiecare persoana recomandata de salariati, noteaza Cotidianul. Metoda angajarii cu ajutorul prietenilor sau al cunoscutilor a inceput sa fie extrem de avantajoasa si pentru salariatii care pun o vorba buna pentru amicii lor. Unele companii ofera bonusuri substantiale salariatilor proprii care recomanda alte persoane… continuare
02.09.2008 Vodafone Romania a lansat un serviciu care reuneste telefonia mobila si cea fixa Vodafone Romania a lansat un serviciu de convergenta care reuneste telefonia mobila si telefonia fixa, disponibile la nivel national, in toata aria retelei GSM Vodafone, se arata intr-un comunicat de presa, emis marti de companie. Potrivit datelor prezentate de Karsten Wildberger, Chief Commercial Officer in cadrul Vodafone Romania, 64% dintre… continuare
28.08.2008 Bursa, locul in care poti sa ajungi milionar cu bani putini Perceputa de multi drept o investitie foarte riscanta, mai ales in contextul pierderilor de anul acesta, bursa de la Bucuresti poate reprezenta insa o alegere buna pentru inmultirea banilor. Cu exceptia acestui an, pana acum bursa a oferit cresteri mult peste cat ar fi putut aduce un depozit bancar. Anul trecut, de exemplu, indicele BET-C, care monitorizeaza evolutia tuturor… continuare
27.08.2008 Asiguratorii care au vandut RCA in strainatate fara notificare trebuie sa recupereze politele Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA) cere asiguratorilor sa recupereze politele de raspundere civila auto (RCA) incheiate pentru masini inmatriculate in alte tari din Spatiul Economic European, fara notificarea autoritatilor din statele respective,sa restituie proprietarilor primele platite. O parte din asiguratorii romani au incheiat asigurari obligatorii de… continuare
2 25.08.2008 Top 5 motive pentru care angajatii isi parasesc firma Potrivit unui studiu efectuat de portalul Salary.com, 42% din cei 7000 de angajati chestionati isi actualizeaza regulat CV-ul, dovedind intentia de a-si gasi alt loc de munca. In acelasi timp, doar 27% dintre angajatori au fost de parere ca proprii salariati "lucreaza" inca la updatarea CV-urilor. Principalul motiv care ii determina pe angajati sa isi caute alt serviciu este… continuare
3 21.08.2008 S-a lansat masina verde care atinge viteza de 125 de m/s in liniste totala si nu are nevoie sa i se faca plinul Arata exact ca o masina sport obisnuita, atinge o viteza maxima de 125 de metri pe secunda fara sa scoata nici un zgomot si accelereaza de la 0 la 60 kilometri pe ora in doar 3,9 secunde. In plus, noul model american Tesla Roadster, lansat joi, nu are nevoie niciodata sa i se faca plinul. Pretul este insa pe masura: 115.000 de euro. Tesla Roadster functioneaza cu ajutorul… continuare
21.08.2008 Pilon II - Clientii ING si ai fondurilor care au vandut prin banci castiga peste 400 euro, in medie ING Fond de Pensii are clientii cei mai bine platiti de pe piata pensiilor obligatorii, cu un venit lunar mediu de 467 de euro dupa a patra etapa de incasare a contributiilor de la Casa de Pensii, si este urmat de fondurile care au vandut pensii prin intermediul bancilor, arata datele CNPAS. Participantii celor 14 fonduri de pensii obligatorii (pilon II) au un venit mediu de… continuare
4 20.08.2008 Sase lucruri pe care o banca nu ti le va spune niciodata Credibilitatea si legitimitatea sunt bunurile cele mai de pret ale unei banci. Cu cat o institutie financiara pare mai sigura si demna de incredere, cu atat va avea mai multi clienti si in consecinta profituri mai mari. In dorinta de a te castiga, o banca va omite sa-ti spuna o serie de lucruri care, de multe ori, se vor dovedi potrivnice intereselor tale financiare. Iata o parte din detaliile pe care bancile au tendinta sa le ascunda. "Singura directie a taxelor… continuare
19.08.2008 Guvernul vrea sa rectifice bugetul Trezoreriei, pentru care vede un excedent de 29,74 milioane lei Guvernul vrea sa suplimenteze veniturile la bugetul trezoreriei din 2008 cu 170 milioane lei (47,9 milioane euro) si prevede cheltuieli cu 140,31 milioane lei (39,5 milioane euro) mai mari, potrivit unui proiect de hotarare de Guvern, publicat pe pagina de internet a Ministerului de Finante. In urma rectificarii bugetului trezoreriei, acesta ar urma sa aiba un surplus… continuare
19.08.2008 Sase greseli financiare care iti pot eroda casnicia Numeroase studii arata ca banii sunt principalul motiv pentru care cuplurile se cearta, nu de putine ori stand in spatele unor rupturi definitive. Potrivit unor cercetari in 70% din familii problema banilor este abordata cel putin o data pe saptamana. Asadar, lipsa de comunicare nu poate fi invocata drept cauza a despartilor, ci mai degraba, proasta comunicare… continuare
19.08.2008 Lista firmelor care emit cecuri fara acoperire Cecurile fara acoperire sunt o boala grea in economia noastra. Inca sunt firme care emit astfel de documentele de plata, iau marfa apoi le este chiar comod sa fie plimbati prin instante pentru a plati mai tarziu. Pentru a sti exact cu cine ai de a face, cel mai bine este sa stii ce istoric de plata are firma care vrea sa cumpere ceva de la tine. Pentru asta exista site-ul… continuare
18.08.2008 Unele banci au POS-uri care nu functioneaza din cauza noului sistem de apelare in reteaua Romtelecom O parte dintre aparatele pentru plata cu cardul la comercianti (POS) ale unor banci, printre care BCR, Banca Transilvania si Bancpost, au avut probleme de functionare din cauza schimbarii sistemului national de apelare in retelele de telefonie fixa, au confirmat bancile. In momentul in care se efectueaza o tranzactie prin POS, acesta se conecteaza la sistemul informatic… continuare
18.08.2008 Marcile de lux care nu au prins la romani Francizele Escada, Vivienne Westwood, care s-au inchis la scurt timp dupa inaugurare sau marcile Gianfranco Ferre ori Krizia, care au disparut din portofoliile unor magazine importante multibrand, sunt doar cateva exemple de celebre marci internationale care nu au rezistat in Romania, noteaza Cotidianul. Fie ca nu au avut clienti suficienti, fie ca s-au confruntat… continuare
18.08.2008 Unele companii au ales sa profite de pe urma clipurilor piratate care apar pe YouTube Dupa ce ani intregi au considerat videoclipurile piratate de pe YouTube ca o amenintare, mai multe companii de media si-au schimbat parerea si folosesc YouTube ca o oportunitate de reclama, arata un articol publicat in editia online a International Herald Tribune. In ultimele cateva luni, companii de media cum ar fi CBS, Universal Music, Lionsgate sau Electronic… continuare
15.08.2008 58% din utilizatorii de carduri nu au incredere in firmele care le emit Un studiu realizat de CreditCard.com arata ca 58% din posesorii de carduri nu au incredere deloc sau au o foarte mica incredere in companiile de carduri. In acelasi timp, 82% dintre cei chestionati cred ca a avea cel putin un card este esential, iar 77% spun ca prefera acest tip de plata celui cu cash. Studiul a mai aratat ca 78% dintre posesori nu citesc termenii… continuare
13.08.2008 Estonia este al doilea stat din UE care a anuntat o scadere a PIB in trimestrul II, dupa Danemarca Estonia a devenit al doilea stat membru al Uniunii Europene (UE) care a intrat in recesiune, in conditiile in care statisticile publicate miercuri au indicat ca produsul intern brut (PIB) a scazut in trimestrul al doilea cu 1,4% fata de acelasi interval din 2007, relateaza Reuters. Stirea ca statul baltic, care avusese o crestere economica sustinuta, a urmat Danemarca… continuare
13.08.2008 Asfaltul care absoarbe noxele, ultima inventie olandeza Cercetatorii olandezi de la Universitatea Twente au creat un beton capabil sa converteasca oxidul de azot produs de automobile (substanta responsabila de aparitia smogului si a ploii acide din marile orase) in nitrat, compus ce poate fi usor indepartat de ploaie. In cantitati mari, nitratii inflitrati in sol si apa pot fi extrem de toxici. Jos Brouwers… continuare
07.08.2008 Fondul Proprietatea a anulat licitatia pentru selectia firmei care va intocmi situatiile financiare Fondul Proprietatea a anulat licitatia pentru selectia unei firme care sa intocmeasca situatiile financiare individuale si consolidate ale Fondului, in conformitate cu standardele internationale (IFRS), deoarece a fost depusa o singura oferta pana la data limita, a anuntat Fondul. KPMG Romania SRL a fost singura firma care a depus o oferta pana la data… continuare

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111

Rezultate de la 2851 la 2880 din 3318