Customer Care Conference And Expo13.03.2026

04.12.2007 Pasii pe care trebuie sa-i parcurgi pentru a-ti vinde produsele pe eBay (Video) Comertul on-line a luat o mare amploare si in Romania, acesta fiind o alternativa tot mai competitiva pentru cel traditional, noteaza Gandul. Daca vrei sa vinzi sau sa cumperi ceva din alta tara (de preferat SUA), eBay.com este site-ul ideal. In principiu pe eBay.com se gaseste absolut orice, avand in vedere ca aici se posteaza oferte de produse din toata lumea. Pentru a avea acces in "lumea eBay" trebuie sa parcuri cativa pasi. Mai intai sa-ti faci un cont… continuare
03.12.2007 Contribuabilii care obtin venituri din activitati independente trebuie sa faca platile anticipate pana pe 15 decembrie Contribuabilii care realizeaza venituri din activitati independente si din cedarea folosintei bunurilor, cu exceptia impozitului pe veniturile din arendare si a veniturilor din activitati agricole, trebuie sa efectueze platile anticipate aferente trimestrului patru al anului pana la 15 decembrie, potrivit Agentiei Nationale de Administrare Fiscala (ANAF). Potrivit Codului Fiscal, veniturile din activitati independente cuprind veniturile comerciale… continuare
03.12.2007 Hotelurile care cazeaza delegatiile de la Summit-ul NATO vor castiga 1,4 milioane de euro pe zi Cele 13 hoteluri din Bucuresti in care vor fi cazate delegatiile prezente la Summit-ul NATO din aprilie 2008 vor castiga pe zi 1,4 milioane de euro, acestora adaugandu-li-se castigurile unitatilor de cazare pentru jurnalisti si cele ale firmelor care vor furniza servicii si echipamente. Delegatiile oficiale prezente la Summit-ul NATO vor fi cazate la Marriott, Intercontinental, Hilton, Capsa, Radisson Sas, Ramada Majestic, Best Western Park, Sofitel, Ramada… continuare
30.11.2007 Actul prin care va fi modificata taxa auto trebuie sa prevada si rambursarea banilor platiti in plus Autoritatile romane trebuie sa prevada, in actul de modificare a taxei auto, efectul retroactiv al modificarii, respectiv rambursarea banilor catre cei care au platit taxe mai mari, acesta fiind un principiu de drept comunitar, a carui aplicare se afla insa la latitudinea guvernului. Taxele platite in exces trebuie sa fie returnate in baza legislatiei nationale, chiar si fara o decizie a Curtii Europene de Justitie, intrucat legislatia nationala trebuie sa… continuare
30.11.2007 CSA ameninta cu sanctiuni societatile de asigurari care practica alte tarife decat cele notificate Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA) a avertizat, joi, intr-un comunicat, ca societatile autorizate sa practice asigurari de raspunderea civila auto (RCA) vor fi sanctionate daca practica alte tarife de prima anuale decat cele notificate si publicate pe pegina de internet a acestora. Tarifele practicate de societatile de asigurare autorizate sa practice RCA trebuie sa contina tarifele de baza stabilite de catre asigurator, precum si intregul sistem… continuare
29.11.2007 Western Union lanseaza optiunea de plata pentru abonatii AdSense in noua tari, printre care Romania Western Union a anuntat miercuri ca a lansat un program prin care editorii de continut web din noua state, printre care si Romania, ce folosesc aplicatia AdSense a Google pot primi direct sumele de bani prin intermediul filialelor Western Union, conform Reuters. Programul de publicitate Google AdSense ofera editorilor de continut posibilitatea de a introduce anunturi publicitare cu un continut asemanator cu cel al site-ului. Atunci cand un vizitator al… continuare
28.11.2007 Borbely anunta infiintarea unui sistem de certificare a contractorilor care executa lucrari publice Ministrul dezvoltarii Laszlo Borbely a anuntat crearea unui sistem de certificare profesionala a contractorilor care executa lucrari publice, creand posibilitatea ca acele firme care au inregistrat intarzieri sau neindeplinirea obligatiilor contractuale sa nu mai poata incheia alte contracte. Companiile de constructii care au inregistrat intarzieri in derularea unor contracte de lucrari publice se vor afla in situatia de a fi penalizate incepand cu 2008… continuare
27.11.2007 Isarescu si contextul regional favorabil ajuta leul si Bursa, care au ignorat alegerile Declaratiile guvernatorului BNR si tendinta favorabila a regiunii au fost factorii hotaratori in revenirea leului si a bursei romanesti, demarata la finalul saptamanii trecute si continuata luni, spun analistii, care cred ca alegerile au ramas fara efect pe piata financiara. Expertii avertizeaza ca orice declaratie a guvernatorului Bancii Nationale a Romaniei (BNR), Mugur Isarescu, va influenta cursul si ca usoara intarire a leului din ultimele zile a fost… continuare
23.11.2007 Google a scos pe piata testul ADN pe care ti-l poti face singur Ingeniozitatea celor de la Google pare sa nu aiba limite. Ei au scos pe piata testul ADN pe care ti-l poti face singur. Costa aproape o mie de dolari si pentru moment este disponibil celor din Statele Unite ale Americii. Ceilalti au o alta varianta: on line. 23andMe, o companie online fondata de Google vinde teste ADN la pretul de 999 de dolari. Testele au fost lansate saptamana aceasta si specialistii spera ca in curand baza de date isi va dovedi utilitatea… continuare
23.11.2007 Forbes: Clasamentul medicamentelor pentru boli grave, care vor intra pe piata in urmatorii ani Revista Forbes a pus la punct un clasament al medicamentelor care previn sau trateaza unele dintre cele mai crunte boli si care vor fi disponibile publicului in urmatorii ani. Cele mai multe dintre ele sunt remediu pentru bolile de inima sau pentru cancer si se afla fie in faza testelor finale, fie sunt pregatite deja pentru aparitia in farmacii. Cele mai apreciate medicamente sunt cele care trateaza bolile de inima si previn arteroscleroza si atacul de cord… continuare
2 22.11.2007 Stars and Stripes: O vizita in Romania este ca o calatorie inapoi in timp O vizita in Romania, tara care face acum parte din "Noua Europa", este ca o calatorie inapoi in timp, in "Vechea Europa". Aceasta este descrierea plastica pe care o face un jurnalist american de la Stars and Stripes, dupa vizita in tara noastra. Aflat in Romania pentru a scrie despre baza militara americana de la Mihail Kogalniceanu, Scott Schonauer a ajuns sa viziteze si satul transilvanean Sona. N-a fost o alegere intamplatoare, pentru ca jurnalistul… continuare
20.11.2007 Detectorul de minciuni: spaima angajatilor care isi insala firma (Video) Romania are multi mincinosi. Corporatiile s-au prins din timp de asta si inca din anul 2000 isi trimit oamenii pe banda la Adrian Coman, cel mai experimentat poligrafist de la noi. Dupa ce si-a facut mana, 26 de ani, pe criminali, violatori si talhari a dat iama cu detectorul de minciuni in mediul de afaceri, cu gand sa-l curete de indivizii mai putin onesti, noteaza Gandul. Datorita lui, afaceri candva falimentare, dupa ce s-au curatat de capuse au… continuare
17.11.2007 Care sunt pasii care trebuie parcursi pentru a va inregistra ca PFA Daca vrei sa-ti deschizi propria afacere si vrei sa fii propriul angajat poti opta pentru a deveni persoana fizica autorizata (PFA), noteaza Gandul. Dupa ce ai obtinut acest statut poti plati contributiile la asigurarile de sanatate, la somaj precum si la sistemul de pensii de stat. Pentru a va inregistra ca persoana fizica autorizata trebuie sa aveti minim 18 ani, sa nu fi fost condamnat penal pentru fapte sanctionate de legile financiare, vamele sau… continuare
1 16.11.2007 Casa de Pensii a inceput validarea participantilor care au semnat pentru un singur fond pe pilonul II Casa Nationala de Pensii si Alte Drepturi de Asigurari Sociale (CNPAS) a inceput joi validarea in prima instanta actele de aderare la fondurile de pensii private obligatorii (pilonul II) ale celor ce au semnat pentru un singur fond, pe baza primelor patru rapoarte de puse de administratori, a anuntat CSSPP. Prima validare se realizeaza pe baza celor patru rapoarte bilunare depuse la CNPAS de catre administratori, in intervalul 1 octombrie -15 noiembrie… continuare
16.11.2007 Calea ferata de mare viteza care va lega Timisoara de Constanta ar putea fi gata in sapte ani Linia feroviara de mare viteza care va face legatura Timisoara-Bucuresti-Constanta ar putea fi gata in sapte ani, insa acest termen depinde de finantare si de conditiile tehnice, a declarat, joi, ministrul transporturilor, Ludovic Orban. "Am discutat cu autoritatile ungare si exista un plan de prefezabilitate pentru constructia liniei de cale ferata rapida. Termenul de finalizare a liniei depinde de finantare si de conditiile tehnice pe care le impune… continuare
15.11.2007 Guvernul nu ia in serios problema inflatiei, care loveste in oamenii cu venituri mici Problema inflatiei nu este considerata suficient de importanta la nivelul Guvernului, care o pune pe seama unor factori externi, desi cresterile de preturi sunt o problema sociala, lovind in primul rand in persoanele cu venituri scazute, a spus joi reprezentantul FMI Juan Jose Fernandez Ansola. "Sunt ingrijorat ca, la nivelul guvernului, inflatia nu este considerata o problema. Se spune ca se datoreaza unor factori externi, ca va scadea, insa in opinia mea… continuare
1 15.11.2007 Vosganian vrea asigurarea obligatorie a caselor care sa acopere din pagubele unui cutremur ca in '77 Asigurarea obligatorie a locuintelor este necesara pentru ca Romania nu poate suporta pagubele de 5-10 miliarde euro pe care le-ar putea provoca un cutremur de magnitudinea celui din 1977, a spus joi ministrul economiei si finantelor, Varujan Vosganian. De asemenea, introducerea asigurarilor obligatorii ale locuintelor ar ajuta la dezvoltarea pietei romanesti de asigurari,in conditiile in care romanii "nu se simt ispititi de avantajele asigurarii", a… continuare
13.11.2007 Obligati sa economiseasca de o pusculita care explodeaza (Foto) Japonia are o noua arma menita sa ii inspaimante pe oameni sa economiseasca bani, pentru pensie - o pusculita care explodeaza. "Bomba economiilor" (Savings Bomb), care a fost pusa in vanzare in Japonia saptamana trecuta, "explodeaza" si imprastie monedele din interior daca utilizatorii nu pun bani in ea o perioada indelungata, au spus reprezentantii TOMY, compania producatoare. Jucaria care functioneaza cu baterii se aprinde, scoate sunete, se agita violent… continuare
08.11.2007 Top al calitatilor pe care trebuie sa le aiba un angajat model Specialistii in recrutare au intocmit un fel de top al calitatilor pe care trebuie sa le aiba un angajat model. Spre exemplu, "angajatii buni" preiau mai mereu initiativa si isi asuma responsabilitatile pentru ceea ce fac, spun specialistii in recrutare. Altfel spus, trebuie sa-ti scutesti seful de detalierea muncii pe care o depui pentru indeplinirea sarcinilor ce iti revin, la acesta trebuind sa te prezinti doar cu rezultatele, de preferat pozitive… continuare
1 08.11.2007 Romanii care se intorc din strainatate, scutiti de la plata impozitului pe venit Guvernul lucreaza la elaborarea unei strategii pentru aducerea acasa a romanilor plecati la munca in strainatate, una din facilitatile care ar putea fi propuse fiind scutirea de la plata impozitului pe venit, a declarat, ieri, ministrul muncii, Paul Pacuraru. Potrivit acestuia, grupul de lucru, care are ca tema elaborarea unui program privind stabilirea facilitatilor pentru romanii care se intorc de la munca din strainatate, a fost creat de mai bine de doua… continuare
07.11.2007 Parlamentul le plateste chiria in Bucuresti parlamentarilor care au case in Bucuresti Zeci de parlamentari au declarat, pe propria raspundere, ca locuiesc cu chirie in Bucuresti, noteaza Academia Catavencu. Prin urmare, la ce mare raspundere presupune demnitatea de parlamentar, statul le ofera cite o mie de dolari, pe luna, ca sa nu achite chiria din propriul buzunar. O suma pentru care nu raspund, in fapt, nimanui. E adevarat, nici nu au la ce sa raspunda, pentru ca nu i-a intrebat nimeni de la Parlament daca ei chiar stau in chirie.… continuare
06.11.2007 Q12, chestionarul care masoara fericirea la locul de munca (Video) Angajatii fericiti aduc mai multi bani companiei in care lucreaza. Este o concluzie la care au ajuns pe rand toti managerii valorosi si tocmai de aceea liderii companiilor s-au intrebat cum sa gaseasca, cum sa motiveze si cum sa pastreze angajatii talentati. De aceea, cunoscuta companie americana de consultanta Gallup a creat un instrument extrem de eficient care masoara gradul de satisfactie al angajatului fata de job-ul lui. Este vorba despre un… continuare
05.11.2007 Atitudinea care te fasa fara serviciu (Video) Specialistii in resurse umane spun ca, daca ai o atitudine negativa sau probleme comportamentale la serviciu, risti sa iti pierzi jobul. Obisnuiesti sa vii tarziu la slujba, fara sa anunti, si nu ai nici macar un motiv bine intemeiat, sau le vorbesti urat colegilor? Atunci ai mari sanse sa ramai fara serviciu. Expertii in resurse umane spun ca, atunci cand nu reusesti sa-ti finalizezi la timp proiectele, s-ar putea ca sefii sa treaca peste aspect cu vederea, insa nu acelasi lucru se va intampla… continuare
03.11.2007 Cei care muncesc la negru pot sa-si dea angajatorul in judecata pentru plata taxelor sociale restante Codul Muncii prevede ca "obligatia de incheiere a contractului individual de munca in forma scrisa revine angajatorului". In ceea ce il priveste pe angajat, chiar daca acesta accepta sa lucreze la negru, o perioada, poate oricand sa-si dea angajatorul in judecata si sa-i solicite plata taxelor sociale restante. Chiar si daca sunt prinsi lucrand la negru de catre inspectorii de munca, lucratorii nu au nici o raspundere, amenda o plateste doar angajatorul… continuare
02.11.2007 Guvernul a decis sa achite avioanele Airbus care au generat disputa Basescu-Vosganian Guvernul a decis sa aloce de la bugetul de stat suma necesara pentru cumpararea a doua aeronave Airbus A318, care vor fi livrate pana la sfarsitul anului, dupa ce, la rectificarea bugetara din septembrie, executivul a renuntat la finantarea celor doua avioane, realocand banii pentru CFR. Potrivit unui comunicat al guvernului, actul normativ aprobat miercuri de guvern prevede alocarea sumei de la bugetul de stat si modificarea hotararii privind contractarea… continuare
01.11.2007 Angajatii care-si bat sefii pot obtine despagubiri in instanta Persoanele concediate, chiar si pe drept, isi pot recistiga usor locul de munca datorita procedurilor legale pe care patronii nu reusesc sa le respecte, noteaza Cotidianul. Desfacerea contractelor de munca in urma unor abateri disciplinare dintre cele mai grave, cum ar fi consumul de alcool la serviciu sau lovirea superiorului, poate fi intoarsa in instanta cu ajutorul Codului muncii. Prezent la dezbaterea "Codul muncii si tinerii debutanti in resurse… continuare
01.11.2007 Romanii care muncesc in strainatate castiga de pana la zece ori mai mult decat in tara Romanii care muncesc in strainatate pot castiga salarii de pana la zece ori mai mari decat in tara, cel mai bine platiti fiind muncitorii din constructii si din domeniile sanitar si gastronomic, potrivit datelor furnizate de Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM). Romanii plecati la lucru prin ANOFM sunt cel mai bine platiti, in Elvetia, unde salariile pot fi si de pana la zece ori mai mari raportat la cele pe care le-ar putea castiga… continuare
1 31.10.2007 Persoanele care adera din greseala la alt fond de pensii se pot muta inapoi Daca ati semnat cu un fond de pensii, dar din greseala ati fost repartizat la un altul, puteti sa va mutati, fara niciun fel de penalizare, la prima optiune. Persoanele care se vor afla in aceasta situatie trebuie sa stie ca se pot adresa direct Comisiei de Supraveghere a Sistemului de Pensii Private. Un subiect foarte dezbatut in momentul de fata, legat de pensiile private, este cel al subscrierilor multiple: adica o persoana care semneaza cu mai multe… continuare
26.10.2007 Sapte ani de inchisoare pentru jurnalistii care prezinta imagini de la un flagrant Noul cod penal adoptat de Camera Deputatilor anunta vremuri grele pentru ziaristi. Acestia risca pana la sapte ani de inchisoare daca prezinta imagini inregistrate de la un flagrant. In numele dreptului la propria imagine, oricine intra in posesia unor imagini si le difuzeaza risca pedepse cu inchisoarea. In aceste conditii, un infractor surprins furand sau autorul unui accident de circulatie surprins de camerele de supraveghere nu vor mai putea fi cunoscuti… continuare
25.10.2007 Fara blocaje in trafic! S-a inventat masina care poate sa-si ia zborul (Foto) O companie din Statele Unite ale Americii a inventat masina care poate scapa cu succes de blocajele din trafic. De ce? Pentru ca poate zbura. Prin simpla atingere a unui buton, masina cu roti Transition de la Terrafugia devine innaripata la propriu. "Transformarea dureaza cateva secunde si va functiona automat. Productia pe primul an s-a vandut deja", a declarat Anna Mracek Dietrich, unul dintre proiectantii masinii. Transition va folosi… continuare

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111

Rezultate de la 3091 la 3120 din 3318