Contact Center Awards19.01.2026

13.03.2013 Aur pentru cei de la Samsung si Competence Call Center in gala de decernare a Premiilor Stevie la categoria Vanzari si Relatii Clienti 2013 La categoria "Front-line Customer Service Team of the Year", trofeul de aur a fost acordat serviciului de Relatii cu Clientii al companiei Samsung.… continuare
06.03.2013 Se apropie Gala Premiilor Contact Center Awards pentru industria de call center si customer care Contact Center Magazine organizeaza cea de-a cincea editie a Contact Center Awards in data de 19 aprilie 2013, la J.W. Marriott Grand Hotel din Bucuresti, in cadrul celui mai important eveniment dedicat comunitatii de call center si customer care din Romania, Customer Care Conference and Expo.… continuare
06.02.2013 Doi fotografi romani au intrat pe lista finala a nominalizarilor Sony World Photography Awards Cadre apropiate cu gorile aflate pe cale de disparitie, instantanee cu tineri sarbatorindu-si aniversarile sau cu fani heavy-metal din Botswana se numara printre fotografiile extraordinare care au fost nominalizate la premiile internationale de fotografie decernate de Sony. Printre fotografii nominalizati se numara si romanii Alecsandra Dragoi si Hajdu Tamas, scrie marti publicatia britanica Daily Mail.… continuare
05.02.2013 Piata locala de centre de contact se aliniaza tendintelor europene Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), furnizor global de solutii integrate pentru comunicatii de business, apreciaza ca piata locala a centrelor de contact se va alinia, in acest an, tendintelor europene, iar companiile autohtone se vor orienta si mai mult catre utilizarea de solutii software dedicate in cloud, in special pentru reducerea cheltuielilor operationale. … continuare
22.01.2013 Un nou call center intra pe piata din Romania Jones Lang LaSalle a intermediat inchirierea unui etaj de 640 m2 catre compania poloneza Telbridge, in cladirea CSDA Siriului. Cladirea dezvoltata de Primavera Development este inca in constructie, avand finisaje si specificatii tehnice de clasa A si este finantata din fonduri europene. Jones Lang LaSalle a reprezentat Primavera Development in aceasta tranzactie.… continuare
1 18.01.2013 Titus Corlatean: Am decis sa mentinem un contact permanent cu ministrii direct interesati de situatia din Algeria Ministrul roman de externe, Titus Corlatean, a declarat joi, dupa reuniunea extraordinara a Consiliului Afaceri Externe (CAE), de la Bruxelles, ca a avut discutii cu cativa dintre ministrii direct interesati de evolutiile dramatice din Algeria, cu care a stabilit sa mentina un contact permanent in legatura cu situatia ostaticilor.… continuare
04.12.2012 The Banker Awards 2012: Intesa Sanpaolo desemnata Banca anului in Italia pentru a 3-a oara consecutiv Pentru al 3-lea an consecutiv, Grupul Intesa Sanpaolo a castigat titlul de "Banca anului in Italia" din partea publicatiei financiare The Banker, parte a Financial Times Group. Gala premiilor The Banker a avut loc recent la Londra, unde Grupul Intesa Sanpaolo a mai primit distinctii pentru "Cea mai buna banca din Serbia" si "Cea mai buna banca din Croatia" prin intermediul subsidiarelor sale Banca Intesa Beograd, respectiv PBZ. b… continuare
24.09.2012 DB Schenker se extinde in Phoenix Logistics Center din Bucuresti Operatorul international de transport si logistica, DB Schenker, a inchiriat o a doua unitate de 5.200 mp in Phoenix Logistics Center, ocupand in prezent 10.400 mp - jumatate din capacitatea totala a depozitului. Jones Lang LaSalle a facilitat incheierea ambelor tranzactii cu DB Schenker (prima in 2011), in calitate de agent exclusiv de inchiriere pentru centrul logistic.… continuare
18.09.2012 Cum vor arata centrele de contact in viitor In urmatorii 5-10 ani, centrele de suport clienti vor utiliza tehnologii inedite, iar printre cele mai des intalnite functionalitati se vor numara asigurarea compatibilitatii intre personalitatea agentului si cea a interlocutorului (MIM), agenti virtuali, video chat live, identificarea emotiilor interlocutorului sau gestiunea interactiunilor din Social Media (Social CRM), potrivit raportului Gartner, Hype Cycle for Contact Center Infrastructure, 20121. … continuare
11.09.2012 Call Center dedicat asigurarii locuitei Incepand de astazi, toti romanii care vor sa inteleaga cum functioneaza noul sistem de asigurari pentru locuinte si ce obligatii legale exista, au la dispozitie o linie telefonica gratuita ce poate fi apelata la numarul 037 22 22 300.… continuare
24.08.2012 Bilant dezastruos la Unirea Shopping Center: profitul a scazut cu 32%, pierderile au crescut de 3,6 ori Unirea Shopping Center (SCDM), care detine centrele comerciale cu acelasi nume din Bucuresti si Brasov, a incheiat primul semestru cu o cifra de afaceri de 41,4 milioane de lei, in crestere cu 10%, insa profitul a scazut cu 32%, la 1,8 milioane de lei.… continuare
08.08.2012 Mallul Liberty Center, preluat de un off-shore Centrul comercial din cartierul bucurestean Rahova, executat silit, a fost vandut la licitatie unei firme inregistrate in Cipru, care isi desfasoara activitatea in Romania.… continuare
02.08.2012 Cladirea Tower Center din Piata Victoriei, vanduta pentru 50 milioane euro Afacerea a fost bazata si pe o creanta de aproape 190 de milioane de lei (circa 44 milioane euro) pe care Industrialexport o avea fata de Tower Center International (TCI), firma dezvoltatoare.… continuare
17.07.2012 Mall-ul Liberty Center a fost scos la licitatie din cauza datoriilor de peste 60 milioane de euro Centrul comercial Liberty Center din Bucuresti a fost scos la licitatie pentru 60 milioane de euro, din cauza datoriilor.… continuare
26.06.2012 Pretentiile tot mai mari ale clientilor finali determina centrele de contact sa se orienteze catre solutii software inovative Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), furnizor global de solutii integrate pentru comunicatii de business, apreciaza ca pretentiile clientilor finali sunt tot mai mari in ultima perioada si astfel tot mai multe centre de contact se orienteaza catre implementarea de solutii software inovative, care sa vina in intampinarea cerintelor acestora.… continuare
18.06.2012 Deloitte Europa Centrala: Firma Anului la categoria Preturi de Transfer acordat de Interational Tax Review - European Tax Awards Deloitte Europa Centrala a primit premiul "Firma Anului la categoria Preturi de Transfer din Europa Centrala” la a 8-a editie a Premiilor anuale International Tax Review (ITR) European Tax, organizata pe 16 mai la Londra. … continuare
18.05.2012 Contact Center Awards a desemnat castigatorii pentru 2012 Contact Center Magazine a premiat performanta si viziunea de customer care la Gala Contact Center Awards care a avut loc miercuri, 16 mai 2012, la Hotelul Novotel City Centre din Bucuresti, in cadrul uneia dintre cele mai importante conferinte de profil din Sud-Estul Europei, Customer Care Conference & Expo.… continuare
10.05.2012 BCR a lansat serviciul de activare Plati facturi la ATM prin Contact Center Banca Comerciala Romana (BCR) a lansat, recent, facilitatea de activare prin Contact Center, a serviciului "Plati facturi la ATM”, destinat persoanelor fizice. Aceasta initiativa vine in intampinarea clientilor bancii, ca urmare a cresterii solicitarilor de vanzare si consiliere telefonica.… continuare
02.05.2012 Cardul Zambet BCR desemnat cel mai bun card contactless in cadrul Contactless and Mobile Awards 2012 Cardul Zambet BCR a fost desemnat cel mai bun card contactless la categoria "Transportation and Ticketing” in cadrul Galei "Contactless and Mobile Awards 2012” ce a avut loc la sfarsitul lunii aprilie a.c., la Londra, in Marea Britanie. Evenimentul a fost organizat de Contactless Intelligence si a recompensat companiile care implementeaza tehnologii de plata fara atingere (contactless) si incurajeaza consumatorii sa utilizeze cardurile contactless la comercianti.… continuare
22.02.2012 Au inceput inscrierile in competitia Romanian EFFIE Awards 2012 IAA Romania (International Advertising Association Romania) si UAPR (Uniunea Agentiilor de Publicitate din Romania) anunta inceperea inscrierilor in competitia Romanian EFFIE Awards. In perioada 21 februarie - 18 mai au loc inscrierile pentru cea de-a noua editie a Romanian EFFIE Awards. Procesul de jurizare se va desfasura in zilele de 31 mai si 1 iunie, iar Gala de Premiere va avea loc pe 4 iunie 2012.… continuare
25.01.2012 Un nou un proiect AVITECH in finala concursului InAVation Awards Si in acest an, pentru a treia oara consecutiv, AVITECH este singura companie din Romania care reuseste sa ajunga in finala concursului international InAVation Awards 2012. Proiectul finalist a fost integrat in cadrul Complexului Cultural "Eugen Ionescu” din Slatina si face parte din categoria Most InAVative Leisure & Entertainment Facility, alaturi de alte trei proiecte importante din Marea Britanie, Rusia si Polonia.… continuare
25.10.2011 14 th Call Center Convention, un eveniment despre viitor 14 th Call Center Convention este un eveniment international, organizat anual la Viena, de catre Competence Call Center. In termeni autohtoni, aceasta este o conferinta. In termeni reali, este un eveniment. Diferenta de terminologie este data de lipsa catorva elemente care sunt specific unei conferinte, asa cum o stim cu totii.… continuare
14.06.2011 World Trade Center Bucuresti SA a intrat in insolventa, a decis Tribunalul Bucuresti Tribunalul Bucuresti a dispus deschiderea procedurii generale a insolventei societatii World Trade Center Bucuresti SA, care administreaza Hotelul Pullman din Capitala, prin sentinta comerciala nr. 4481/8 iunie 2011, privind dosarul nr. 45619/3/2011. … continuare
10.06.2011 Povestea tanarului din Petrosani care din angajat la call-center a ajuns director IT al Orange Bogdan Rotunjanu, 34 de ani, s-a angajat la MobilRom (actualul Orange) in 1999, cand inca era student la Politehnica. Dupa ce a avut initiativa de a imbunatati o aplicatie a companiei, s-a transferat la IT, departament in fruntea caruia a fost numit in acest an. … continuare
10.06.2011 Un call center american angajeaza 600 de romani. VEZI POSTURILE CGS va deschide in luna iulie un nou call center in Romania, la Sibiu, care va ajunge la 600 de angajati. Potrivit unui comunicat al companiei, angajarile vizeaza atat pozitii de operatori call center, cat si joburi din structura de management. CGS continua sa faca angajari si in Bucuresti si Brasov, unde activeaza de mai multi ani.… continuare
05.01.2011 George Teleman a cumparat Vitantis Shopping Center si Moldova Mall pentru 5 euro East Balkan Properties (EBP), companie cu o expunere de 59% pe piata imobiliara romaneasca, a vandut 51% din compania care controla centrele comerciale Vitantis Shopping Center din Bucuresti si Moldova Mall din Iasi unei firme controlate de George Teleman, partener in cadrul Equest Investments Romania. Pretul a fost unul simbolic de 5 euro, insa noul proprietar a preluat si datoriile companiei.… continuare
02.11.2010 Contact Center gratuit la BCR Banca Comerciala Romana (BCR) pune la dispozitia clientilor sai prin intermediul Contact Center BCR, incepand cu luna noiembrie a.c., un numar de telefon apelabil gratuit din orice retea nationala - 0800.801.227. La acest numar de telefon clientii pot afla detalii despre toate produsele si serviciile bancii sau pot face diverse operatiuni bancare prin telefon.… continuare
16.07.2010 Siveco Romania, nominalizata sa reprezinta Romania in competitia European Business Awards 2010 Siveco Romania se afla printre cele 10 companii nominalizate sa reprezinte Romania in cadrul prestigioasei competitii - European Business Awards 2010, compania concurand in urmatoarea runda a intrecerii pentru prestigiosul premiu - Ruban d'Honneur, informeaza un comunicat al companiei. Castigatorul categoriei va fi anuntat la Paris pe data de 16 noiembrie 2010. … continuare
02.06.2010 Primul mall vandut cu 1 euro: Immoeast a preluat integral Polus Center Constanta Mallul, care urma sa aiba o suprafata de 50 de hectare, fusese evaluat acum trei ani la 185 de milioane de euro. Fondul austriac de investitii Immoeast, investitorul imobiliar cu cea mai mare expunere pe piata locala, unde detine active de aproape un miliard de euro, a cumparat 85% din proiectul de mall Polus Center din Constanta pentru un euro, urmand sa… continuare
17.05.2010 CNI: Finalizarea proiectului Dambovita Center din Capitala necesita finantare de 900 milioane euro Compania Nationala de Investitii (CNI) estimeaza ca proiectul Dambovita Center din Capitala, fosta Casa Radio, ar necesita finantare de pana la 900 milioane euro, pentru a fi finalizat, dar ca pana in prezent au fost cheltuite aproximativ 85 milioane euro, potrivit datelor furnizate. "Sumele investite deja in acest proiect nu provin de la bugetul de stat"… continuare

1 2 3 4

Rezultate de la 31 la 60 din 95