Protectia Consumatorilor5.12.2025

2 29.04.2010 Ce banci au cele mai mari comisioane de rambursare anticipata Bancile incearca sa-si tina clinetii legati de contractele de credit si prin practicare unor comisioane de rambursare anticipata mari, care in unele cazuri pot ajunge pana la 5% din suma rambursata. Afla ce comisioane de rambursare au primele 10 banci dupa active si care sunt institutiile financiare care practica cele mai mari penalitati. Rostul comisionului de rambursare anticipata este unul… continuare
28.04.2010 Actul normativ ce transpune directiva UE pentru credite ar putea fi gata in aproximativ o luna Proiectul de act normativ elaborat de ANPC ce prevede, printre altele, limitarea comisionului de rambursare anticipata la 1% ar putea ajunge intr-o luna pe masa Guvernului, a declarat Mihai Meiu, director in departamentul de integrare europeana al ANPC. "In prezent suntem in discutii cu reprezentanti ai ministerelor interesate - Ministerul Justitiei, Ministerul Economiei… continuare
20.04.2010 Ce drepturi au pasagerii aerieni In cazul anularii unui zbor, clientii firmelor aeriene au dreptul la mese si bauturi racoritoare gratuite, doua apeluri telefonice, dar si la returnarea contravalorii biletului de avion. "Situatia actuala din aeroporturile europene poate fi considerata o circumstanta cu totul exceptionala. Cu toate acestea, reamintim ca drepturile pasagerilor din tarile Uniunii Europene… continuare
15.04.2010 Cum sa iei teapa la domiciliu Aceia care viseaza sa dea lovitura cu oferte de tip "castigi muncind de acasa" pierd bani, timp si energie. Anunt la mica publicitate: "Acum. Oferta serioasa! Castigati intre 500 si 800 de dolari saptamanal muncind la domiciliu. Trimiteti plic timbrat autoadresat la OP... CP... Bucuresti". Ati vazut astfel de anunturi in mai toate ziarele. Trebuie sa luati aminte: multe… continuare
07.04.2010 Imprumuturile marca Provident, intre bine si rau Unica pe piata atat ca dobanzi, dar si ca strategie de marketing, compania Provident a reusit sa atraga de partea ei o serie de clienti care sunt multumiti de servicii, dar si unii care ii apostrofeaza pentru modul in care isi desfasoara businessul, noteaza Evenimentul Zilei. In realitate, singurii sai competitori pot fi rudele, vecinii sau cunostiintele clientilor, care le… continuare
01.04.2010 BCR, amendata cu 30.000 de lei de Protectia Consumatorilor Cluj Banca Comerciala Romana a fost sanctionata luni de comisarii de la CJPC Cluj din cauza contractelor de credit ipotecar pe care le-a incheiat cu mai multi clujeni, scrie Ziua de Cluj. Comisarii de la Protectia Consumatorilor Cluj au amendat sucursala Bancii Comerciale Romane (BCR) Cluj in urma mai multor reclamatii primite de la clujenii… continuare
31.03.2010 Supermarketurile profita de febra clientilor de a face cumparaturile In aceasta perioada premergatoare sarbatorilor pascale, cand clientii au intrat in febra cumparaturilor, comerciantii profita din plin de graba sau neatentia acestora. Comerciantii fie vand produse expirate, fie fura la pret sau la cantar. Mai mult decat atat, ofera spre vanzare mezeluri, branzeturi, legume si fructe stricate. Numai ca Autoritatea Nationala pentru Protectia… continuare
30.03.2010 Protectia Consumatorilor a amendat aproape 200 de supermarketuri si hipermarketuri Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a sanctionat aproape 200 de supermarketuri si hipermarketuri din tara cu amenzi in cuantum total de peste 800.000 de lei, in urma unui control privind respectarea prevederilor legale. Potrivit ANPC, au fost controlati 289 de operatori economici si au fost verificate peste 180 de tone… continuare
30.03.2010 Bancile uita sa inchida cardurile la cerere Unele banci confirma doar verbal inchiderea cardului, care ramane de fapt in baza de date, fiind posibil sa ajungeti la Biroul de Credit pentru restante la un card pe care il credeati inchis. Inchiderea unui card bancar, de debit sau de credit, in Romania, este o adevarata aventura birocratica. Chiar si in cazul in care clientul reuseste totusi sa scape de card este posibil ca el sa fie somat la un moment dat… continuare
1 24.03.2010 Cele mai intalnite metode prin care banca pacaleste clientii Inspectorii de la Protectia Consumatorilor au amendat opt banci pentru ca nu respectau normele in vigoare la incheierea contractelor de depozit si economisire. In Bucuresti, inspectorii au verificat 10 societati bancare si au dat sase amenzi in valoare totala de 79.000 lei pentru diferite nereguli. In lista de tarife si comisioane a unei banci era mentionat, la comisioane, termenul "FRANCO", fara a exista… continuare
24.03.2010 Haine care contin substante cancerigene, pe piata romaneasca Pe piata din Romania se gasesc foarte multe haine, atat pentru adulti, cat si pentru copii, care contin substante cancerigene, sustine presedintele Federatiei Patronale a Textilelor, Confectiilor si Pielariei, Maria Grapini. Grapini a declarat marti, la Realitatea FM, ca astfel de produse ajung in magazine in lipsa unor controale vizand calitatea produselor si substantele… continuare
23.03.2010 Opt banci, amendate de Protectia Consumatorului pentru deficiente in informarea clientilor Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a amendat, in prima jumatate a lunii martie, opt societati bancare la care a constatat abateri de la prevederile legale privind informarea corecta a clientilor cu privire la contractele de economisire. "In urma actiunii de verificare a respectarii prevederilor legale privind protectia consumatorilor la incheierea… continuare
1 17.03.2010 Banca nu-mi da credit Refuzul unor institutii de credit de a acorda imprumuturi se afla printre cele mai frecvente motive invocate in reclamatiile catre Protectia Consumatorilor. Majorarile nejustificate de dobanda si introducerea unor comisioane fara stirea clientului au ramas si in 2010 cel mai des intalnite motive pentru care romanii reclama bancile la Protectia Consumatorilor… continuare
17.03.2010 Recuperatorii de creante, reclamati la ANPC Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) analizeaza posibilitatea reglementarii domeniului companiilor de recuperare de creante, in conditiile in care exista plangeri legate de aceasta activitate. "Exista plangeri ale consumatorilor pentru toate tipurile de servicii financiare, incepand de la serviciile de creditare, la cele de plata si de recuperare… continuare
1 16.03.2010 ANPC: Peste 7 mil. dintre contractele de creditare ale populatiei trebuie adaptate la cerintele UE Peste 7 milioane de contracte incheiate de populatie cu institutiile de creditare, aflate in derulare, vor trebui conformate noii directive europene, ce prevede printre altele, limitarea comisionului de rambursare anticipata la 1%, a declarat presedintele ANPC, Constantin Cerbulescu. Astfel, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) va lansa… continuare
16.03.2010 Protectia Consumatorului a primit 110 reclamatii din domeniul financiar in ianuarie si februarie ANPC a primit circa 100 -110 reclamatii in ianuarie si februarie din partea clientilor institutiilor financiare din Romania, a declarat presedintele institutiei, Constantin Cerbulescu, precizand ca au fost reclamate mai ales masuri luate de banci fara informarea clientului. In ianuarie si februarie 2009 numarul reclamatiilor a fost mult mai mare, de circa 400… continuare
15.03.2010 5 motive pentru care banca se teme de client Clientii au cel putin cinci variante pentru a sesiza, in functie de caz, eventualele abuzuri ale creditorilor. Conflictele dintre bancile locale si clientii lor pot gasi trei forme de rezolvare. Institutiile la care romanii pot apela pentru a rezolva aceste conflicte sunt insa ceva mai numeroase. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) si Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii… continuare
26.02.2010 Eliminarea comisionului de rambursare anticipata va ieftini creditele Modificarea legislatiei privind comisioanele de rambursare anticipata a imprumuturilor va conduce la cresterea concurentei intre banci, la reducerea ratelor dobanzilor si repornirea procesului de creditare, a declarat, ieri, presedintele Consiliului Concurentei, Bogdan Chiritoiu. "Consiliul Concurentei sustine aceste propuneri de modificare a legislatiei in domeniu… continuare
25.02.2010 B. Chiritoiu, Consiliul Concurentei: Bancile trebuie sa isi schimbe atitudinea In dialog cu "Financiarul", Bogdan Chiritoiu, presedintele Consiliului Concurentei trece in revista puncte fierbinti pe agenda unei tari aflate in plina recesiune economica: strategia anticriza cvasiinexistenta, vulnerabilitatile programului "Prima casa", comportamentul antieconomic si, uneori, abuziv al bancilor. Exista discutii referitorare la faptul ca programul… continuare
25.02.2010 Cat de sigur este shoppingul online in Romania Romanii cumpara de pe internet haine, incaltaminte si gadgeturi, dar se plang ca au primit produsele cu intarziere, avand defectiuni sau li s-au cerut bani in plus pentru comanda aflata in desfasurare. In cinci zile de verificari, inspectorii de la Protectia Consumatorilor au amendat aproape 170 de site-uri care vand produse sau servicii. Neregulile… continuare
25.02.2010 Peste 100 de cazinouri au fost amendate de Protectia Consumatorilor Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a sanctionat 105 cazinouri cu amenzi in cuantum total de peste 400.000 de lei, in urma unui control privind respectarea prevederilor legale de catre organizatorii de jocuri de noroc, efectuat intre 8 si 12 februarie. Inspectorii ANPC au controlat operatori economici de profil din judetele… continuare
24.02.2010 Deputatii spun ca ouale romanesti sunt bune si ca acuzatiile aduse producatorilor sunt o diversiune (Video) Deputatii din Comisia de agricultura considera ca informatiile potrivit carora doua treimi din productia autohtona de oua ar fi periculoasa pentru consumatori reprezinta "o diversiune" aruncata pe piata cu scopul de a speria consumatorii si a-i indeparta de productia romaneasca. Membrii Comisiei de agricultura din Camera Deputatilor i-au audiat, miercuri… continuare
19.02.2010 Nu semnati contractul de credit daca nu intelegeti clauzele! Inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au dat 41 de amenzi contraventionale, in valoare de 293.500 de lei, unor societati financiare nebancare care acorda credite de consum. Reprezentantii ANPC au controlat 91 de puncte de lucru ale unor societati financiare nebancare, la toate acestea constatandu-se abateri de la prevederile legale… continuare
1 18.02.2010 ANPC obliga bancherii sa modifice aproape toate contractele de credit pana in septembrie Bancile ar putea fi nevoite sa modifice pana in septembrie cea mai mare parte a contractelor de credit incheiate cu persoanele fizice, potrivit unui proiect de ordonanta de urgenta publicat de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). Ordonanta transpune in legislatia romaneasca o directiva a Comisiei Europene (CE) care obliga bancile sa plafoneze… continuare
18.02.2010 Comisionul de rambursare anticipata, taiat la maxim 1% Bancile vor modifica pana in septembrie aproape toate contractele de credit incheiate cu populatia pentru a le adapta la noile reglementari UE si nu vor mai putea incasa comisioane la rambursarile anticipate pentru imprumutrile cu dobanda variabila, iar la celelalte comisioanele sunt limitate la 1%. De la mijlocul acestui an, persoanele fizice vor rambursa creditele ipotecare si de consum cu dobanzi variabile… continuare
1 17.02.2010 Bancile modifica aproape toate contractele de credit in 2010; comision la plata anticipata de 0-1% Bancile vor modifica pana in septembrie aproape toate contractele de credit incheiate cu populatia pentru a le adapta la noile reglementari UE si nu vor mai putea incasa comisioane la rambursarile anticipate pentru imprumutrile cu dobanda variabila, iar la celelalte comisioanele sunt limitate la 1%, scrie Mediafax Business. De la mijlocul acestui an, persoanele fizice… continuare
14.02.2010 Contractul de inchiriere, un rau necesar pentru proprietari si chiriasi De ce este bine ca intre proprietar si chirias sa existe un contract? Daca exista acest contract, iar chiriasul nu a platit utilitatile la timp sau a produs stricaciuni locuintei, proprietarul poate solicita instantei obligarea chiriasului la plata utilitatilor sau la repararea stricaciunilor aduse casei. In cazul in care chiriasul nu mai este de gasit, proprietarul se poate… continuare
12.02.2010 Bancile, amendate simbolic pentru dobanzile mari si clauzele abuzive Anul trecut, Autoritatea pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a primit nu mai putin de 3.000 de plangeri de la clientii bancilor, majoritatea vizand cresterea dobanzii la creditele contractate, si a dat 267 de amenzi, de peste 2,8 milioane de lei (peste 677.000 de euro), se arata intr-o informare a ANPC transmisa la solicitarea Curierului National. Nici bancile amendate nu s-au lasat mai prejos, 75% dintre ele… continuare
11.02.2010 Pretinsi comisari de Protectia Consumatorului dau amenzi in Capitala si in Ilfov Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) avertizeaza operatorii economici din Bucuresti si din judetul Ilfov in legatura cu existenta unor persoane care pretind ca sunt comisari ANPC si care, sub pretextul depistarii unor nereguli, solicita plata unor amenzi. Potrivit reprezentantilor ANPC, falsii comisari au desfasurat astfel de activitati ilegale… continuare
11.02.2010 Mega Image si Penny Market, amendate cu 125.000 de lei Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a dat amenzi de peste 125.000 de lei in urma unui control efectuat la 22 de magazine Mega Image si Penny Market din Capitala. Totodata, au fost retrase de la comercializare 152 de kilograme de alimente improprii consumului, alte 545 de kilograme de alimente fiind oprite temporar de la comercializare… continuare

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Rezultate de la 241 la 270 din 443